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无忧保失业保险早报：目前，我市人力资源社会保障信息中心正在分批次给参保的居民发放山西省社会保障卡。社保卡对广大市民来说是一个新生事物，因此心有疑问者为数不少，而一些不法分子也瞅准了这一时机进行电话诈骗。市人力资源社会保障信息中心工作人员提醒广大市民一定要警惕骗局，另就市民关心的问题进行了逐一解答。社保卡被冻结警惕电话诈骗您好，您的社保卡因异常暂停使用，请您提供个人信息进行恢复近日，家住尧都区东关社区的张女士上班时接到了这样一通电话，闹得一头雾水。她说，一天下午，正忙于工作的她接到号码为0013728842496的电话，一拿起听筒就听到电话那头传来尊敬的用户，社保局提醒，您的社保卡出现异常情况，将在两小时后停用，转人工服务请按9的电话录音。听到这里，张女士立即挂断了电话。问及挂断的原因，张女士说，以前，她也接到过类似的电话，比如法院传票、中奖信息等等，若按照步骤操作下去，多半就中了骗子的圈套。无独有偶，正当疑惑这个电话情况是否属实时，同样也接到了16462919613711的来电，与张女士叙述的内容相同。那么，这个信息是否属实？就此来到了市人力资源社会保障信息中心咨询。据该中心副主任李辉介绍，近期有不少市民反映接到过类似的电话，对方均以社保卡被冻结为由，索取当事人的身份证号码、社保卡号码等个人信息，要求进行转账等等。李辉表示，市人力资源社会保障信息中心从未以此类形式通知持卡的参保人，参保人领取社保卡后要及时修改密码，不要将卡借给他人使用，以保证账户的安全。她说：这其实是不法分子冒充社保中心工作人员，利用社保卡骗取市民的相关信息后，继而要求市民将现金转移到指定账户，这是一种诈骗行为。市民遇到此类情况时，请不要轻易相信，可拨打市人力资源社会保障热线电话12333进行咨询，以避免上当受骗。此外，社保卡在使用过程中，社保卡账户或金融账户多次连续输入错误的密码会造成锁卡现象，并非个人账户被冻结。遇到此类情况，持卡人可持有效身份证原件，到社保卡综合服务窗口办理社保账户密码解锁，或到中国银行营业网点办理金融账户密码解锁。能否领社保卡请拨电话查询针对一些市民不清楚自己有无社保卡的问题，李辉介绍，参保的市民可以通过拨打该中心的咨询电话12333提供自己的身份证号码、姓名来查询，一般分为三种情况，即卡已经制作好，去社区所在的中国银行分行领取；数据已经上报，正在比对过程中，请持续关注；数据经过比对，因姓名、身份证号有误或16周岁以内需提供照片等情况需及时去尧都区医保中心进行二次数据的上报，具体情况可拨打12333进行咨询。为了保证社保卡的唯一性和准确性，社会保障卡管理部门需将制卡的相关资料上报至山西省人力资源和社会保障厅进行制卡，还需与山西省公安厅的人口信息库进行比对，所以制卡周期比较长，请居民耐心等待。并持续关注社区张贴的发卡公告或拨打12333了解制卡进程，以便及时领取社保卡。社保卡咋使用专业人士支招这新办的社保卡到底有什么功能？听说能当医保卡来使用，怎么个使用方法呢？另外，我以前的医保卡里还有余额，怎么办？社保卡加上了金融功能，是不是要收年费和小额管理费？还有，就是这社保卡使用起来安全吗家住尧都区东赵巷某小区的翟女士高兴地领到了社保卡，却不知道该如何使用。为此，也就翟女士一连串有关社会保障卡的疑问，咨询了市人力资源社会保障信息中心工作人员。市民问的实在，工作人员任瑞芳也答的明白。她说，社会保障卡采用了更为先进的科技手段，它涵盖了三个方面的功能，即基本功能、金融功能、扩展功能。领取社会保障卡后，市民只需要去定点医疗机构使用，新老卡就直接更替成功了。原医保卡将自动作废，原卡内的钱会自动转到新卡内，钱不会因为换卡而丢失。目前，在新卡未激活之前，老卡仍可以继续使用。首次领取社保卡不收任何费用。据任瑞芳介绍，社保卡的医保结算功能也为参保人提供了很大的方便，如参保人在定点医疗机构和定点药店就医、购药需要使用医保个人账户基金，住院需要使用统筹基金或医保门诊单病种统筹基金时，都可凭社会保障卡实时结算相关费用。社会保障卡加载了金融功能，是不会收取年费和小额管理费的。该中心的一位值班人员介绍，社会保障卡具有银联功能，可以作为普通银行借记卡使用。今后可用于为参保人缴纳各项社会保险费用，领取退休金、失业保险金、工伤保险金等各项社会保险待遇，以后还会扩展到更多的社保应用领域。此外，市民在使用社会保障卡的金融功能时，不但终身免年费，而且省内中国银行存款、取款、转账也免手续费。安全设置密码有效防止盗刷了解到，社会保障卡的卡面信息一般包括持卡人的身份证号码、姓名、卡号、照片等相关信息，更方便定点医疗机构核实人员身份，可有效地防止盗刷。同时，社会保障卡也附带一些金融功能，需要凭密码才能提取或支付卡里面的金额，可防止被他人盗用。如果市民的社保卡丢失了，该怎么办？问道。市人力资源社会保障信息中心的一位工作人员说，社会保障卡一旦遗失后，首先可以拨打12333自动语音服务电话进行社保卡功能挂失，已经开通银行账户功能的，还需拨打中国银行热线电话95566进行银行账户挂失。5日内，由本人携带身份证原件到社会保障卡综合服务窗口办理正式挂失以及申请补卡手续，如超过5日，社保功能将自动解锁。同时她还提醒广大市民，由于搬家或某些原因延误了领卡信息，可及时拨打社会保障卡服务热线12333进行查询，并注意查看社区张贴的公告及名单。
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