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关注“老人买啥了”不如关心“老人去哪了”

2018-07-22 08:00:01 无忧保

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  超出正常价格的物品不仅会带来不必要的经济负担,还可能引发家庭不睦。根据《南方日报·惠州观察》报道,在惠州部分街道的医疗器械商铺中,网上售价数百元的低中频高电位治疗仪和制水机被以数千元的虚高价格销售,其目标客户往往对准有一定经济基础家庭的老年人,儿女为了表示对父母的孝心,即使认为价格过高,也只好花钱买下。

  对于这种现象,工商、食药监等管理部门加强监管自然是应有之义。然而,如果商铺持有合法经营执照,产品也并非假冒伪劣,又没有确切证据证明其虚假宣传,那么,按照现行法律法规,单纯的高价格难以成为对其经营活动予以整治的充分理由。这也在事实上成为此类现象难以在短时间内禁绝的原因之一。

  如果换个角度看,我们对此并非无计可施。这种虚高交易之所以能够达成,主要是因为其获得相当多老年人的信任和认可。一般而言,和年轻人相比,老年人由于接受资讯渠道较少,观念较为传统,往往在日常消费上更为保守,柴米油盐经常要货比三家。老年人愿意一反常态,花费高价购买理疗器械,除了商家的夸大宣传之外,还有更普遍的深层原因:社会对老年人的关怀仍显薄弱,城市中针对老年人的休闲场所也相对偏少。

  根据《南方日报·惠州观察》及其他本地媒体此前报道,医疗器械商铺往往以免费提供理疗服务或“弱碱水”的名义吸引老年人。很多老年人在退休之后,除了帮助子女照顾下一代,并无太多适合其聚会休闲的去处。其子女由于忙于工作,往往也没有很多时间陪伴父母,甚至不了解离开家门后“父母去哪了”。商家的“免费”广告招徕部分老年人之后,往往吸引更多老年人参与其中。在店铺门前边排队边聊天,或者一边接受理疗服务一边唠嗑,已经成为部分老年人放松休闲的一种方式,一段时间之后,就会对商铺形成一定的依赖心理。商家为了人气和今后的产品销售,自然也是乐见其成。在这种情况下,商家再进行有针对性的宣传,老年人很容易就掏出钱包,或者要求子女出钱购买。

  另一方面,很多子女平日陪伴父母较少,出于愧疚和补偿心理,对于超出正常价格的物品,子女在开始往往抱持一定的容忍态度,只要经济可以承受便尽量满足。然而,此类医疗器械,往往是成系列销售,长则年余,短则月余,便会推销第二、第三件价格虚高的产品,给所在家庭带来严重困扰。

  试想,如果每个街区或者小区内都能设立场所,针对老年人的需求,提供免费或者价格较低的茶水、理疗等服务,老年人有了好的去处,被打着“免费”招牌的不良商家吸引的机会自然大大减少。与此同时,如能开展更多适合老年人的文体、娱乐活动,并穿插科普教育,让老年人从老有所养到老有所乐、老有所好、老有所学,形成健康生活的小圈子,即使有个别的想要购买虚高价格的商品,当每日一起玩耍的“老伙伴”都纷纷劝阻,其坚持购买的可能自然也会相应降低。

  在上述措施尚未实现的情况下,子女与其在老人提出此类不合理购买要求时发生争执,不如平时就多多了解老人去哪了,都和哪些伙伴在做些什么,并尽量抽出时间引导和陪伴老人养成健康的生活方式。如此,让虚高价格的理疗产品失去市场,才能收到釜底抽薪的效果。

  王彪

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