无忧保工伤保险早报:针对工伤涉及到受伤者本人及用人单位的切身利益、成为引发劳动关系双方矛盾的焦点问题,金乡县人社局在处理工伤认定工作中,不断加强工伤事故调查核实,创新工伤调查取证方式方法,进一步提高了工伤调查取证工作的真实可靠性,保障国家工伤保险基金的安全运行,切实维护广大工伤职工的合法权益。
受理调查开展及时。局工伤认定职能科室在接到工伤事故报告后,工作人员及时深入现场一线开展调查了解取证,走访询问当事人及见证人,如实做好调查笔录,认真审核用人单位或个人提供的工伤认定申请材料,确保每一起工伤认定申请材料规范,受理工作不推诿不拖拉。
注重疑点难点调查。在受理工伤认定申请材料时,对当事人递交的材料进行认真梳理,对工伤申请报告书、医疗诊断、劳动关系证明、证人证言等材料进行重点审查。由于工伤事故多种多样、千差万别,有的真实可靠,有的疑点重重,甄别起来困难很大。为此,工作人员在后续调查取证过程中,重点调查劳动关系情况、受伤时间、受伤原因、目击证人陈述等,再与政策条款进行认真对照,切实做到排疑解难,事实清楚。
利用先进电子设备取证。由于电子设备可及时、准确记录工伤事故发生的时间、地点及责任主体,能更好地还原事故经过,大幅提高工伤调查取证的准确性。在工伤事故调查中充分利用监控录像、手机照相摄像、录音笔等先进电子设备用于工伤调查取证工作,要求用人单位在职工受伤第一时间拍照取证,申请工伤认定时一并上报事故现场的视频录像、现场照片、录音等电子资料。
公开工作开展调查取证。及时将调查取证过程、认定进展情况向企业和职工进行反馈,加强彼此沟通联系,强化信息反馈,做好工伤认定结论的及时送达,使整个工伤认定程序从受理到作出决定都在阳光下运作,切实做到工伤认定工作公开、公平、公正。
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