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无忧保工伤保险早报:有了这个宣传手册，以后办事就方便多了，只要看一下业务的办理须知就知道在哪个窗口办理，不会像以前那样，要咨询窗口才知道在哪里办理。还有，如果以后有什么社保政策不懂的，直接打个业务咨询电话就可以了，不用大老远地跑来问了。前不久，到吉木萨尔县社保局办理退休手续地张大爷领到《机关事业单位养老保险制度改革政策问答》后高兴地说道。
今年开展党的群众路线教育实践活动以来，吉木萨尔县社保局创新思路，优化工作服务模式，印制了60000份《社会保险宣传手册》，摆放在全县9个乡镇劳动保障所以及社保局办事各个窗口，免费发放给前来办事的群众，让他们进一步了解社会保险政策、业务经办时间、经办流程等问题，吉木萨尔县社保局还配备了4台社保自助服务一体机、2公共服务电脑，以便办事群众解决困难。
发放《社会保险宣传手册》是吉木萨尔县社保局推出的一项宣传社保政策、方便群众办事的一项温馨服务。《社会保险宣传手册》涵盖了养老保险、工伤保险、生育保险、退休手续、在职死亡、年检及退休死亡人员领取养老金等各项业务办理的流程、所需材料等内容。宣传手册内容详尽、图文并茂，通俗易懂，方便携带，具有很强的指导性和实用性。还印制了业务咨询电话及投诉举报电话，群众如需要咨询或投诉，直接拨打手册上公布的电话，足不出户就可以实现业务咨询和意见反馈。目前，已发放《社会保险宣传手册》50000余册，剩下的也将陆续发放给前来办事的群众。发放《社会保险宣传手册》不仅有效缩短了窗口业务经办时间，提高了工作效率，也让广大群众对社会保险政策有了直观的了解和认识，取得了良好的宣传效果。
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