公开服务协议 提升服务质量

无忧保工伤保险早报:为有效控制工伤保险基金支出，瑞昌市医保局强化对工伤住院的审批，择优选择了几家有资质的定点医疗机构，设为工伤定点医疗机构，并与之签订工伤服务协议，制作宣传海报上墙，公开承诺，提升服务质量。

一、严格工伤准入、准出制度。严禁将不符合工伤住院的违规收治入院。只要符合工伤程序的人员入院，首诊医师必须在门诊病历上详细注明致伤原因、地点及事故发生经过，积极配合医保部门的工伤调查。对符合出院条件的工伤患者，应及时办理出院手续，对不配合的工伤患者，应停止工伤保险记账。

二、严格工伤治疗方案。定点医疗机构应坚持以病人为中心的服务准则，热心为工伤人员服务。在诊疗过程中，正确执行医疗保险药品目录管理政策，严格执行首诊负责制和因病施治的原则，合理检查，合理用药，合理治疗，杜绝冒名就医、挂床住院、故意延长住院时间等违规现象；

三、严格社会监督体制。双方承诺，建立社会监督体制，成立监督小组，强化对定点医疗机构的监督检查，实行查处结合，进一步强化对定点医疗机构工伤服务行为的监管，明确违约责任及处理办法，严格执行工伤定点医疗机构准入和退出机制。

这一举措得到了广大参保人、企业及社会的好评，为进一步规范工伤保险基金使用、提高工伤医疗服务质量、加强定点医疗机构管理提供了有力保障。

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