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“家政” 打造生力军

2018-06-23 08:00:01 无忧保

无忧保工伤保险早报:近年来,湖北省突出组织引导、行业规范、 人才培训、 信息服务、品牌建设, 推进全省家庭服务业规范化、 职业化发展。 目前, 全省家庭服务企业达到3500多家,从业人员达70余万人,家庭服务业成为全省服务业的生力军、 吸纳就业的重要渠道, 并实现一家家政企业在新三板成功挂牌上市。

突出组织引导 优化环境

2014年9月, 湖北省政府制定出台了促进服务业跨越发展的若干意见以及加快发展养老服务业的实施意见, 并不断完善工作机制, 将卫计委、 国税局、 统计局等部门增加为发展家庭服务业促进就业厅际联席会议成员单位, 各市州也相应建立工作机制。

全省落实各项职业培训补贴、社保补贴、 小额担保贷款、 财税等系列扶持政策,优化行政审批服务。有关部门对家庭服务企业免收所有证照类工本费以及行政事业性收费,省地税局下放房产税、 城镇土地使用税减免审批权限, 对符合条件的家庭服务企业减免营业税, 一律按照备案方式管理, 当场办结; 工商部门放宽了家庭服务市场主体的准入条件、 零首付和免提交企业验资报告条件等。

加强行业规范 推进信息化

湖北省加强家庭服务业行业标准规范建设, 在武汉百步亭花园社区、 湖北木兰花家政股份公司开展国家级服务标准化试点, 在湖北木兰花家政公司、武汉友缘家政公司、十堰贤内助家政公司开展省级服务标准化试点。 湖北省继2012年、2013年连续组织制定5项家政服务业省级地方标准后,2014年又立项8个行业地方标准, 《家政服务员培训规程》 《家政服务业质量等级评定通用规范》 等省级地方标准的出台, 促进了全省家政服务行业的发展。

湖北省加强规范化管理, 积极开展家庭服务业从业人员签订劳动合同 春暖行动,实施家庭服务业劳动合同行动计划,注重行业监管,提高劳动合同签订率; 实施 平安计划,将家庭服务业从业人员纳入工伤保险范围。 湖北省家服办指导家政公司探索以商业化的服务模式,提高家政服务抗风险能力, 并指导湖北木兰花家政公司、 武汉友缘家政公司通过了ISO9000质量管理体系认证。

湖北省积极推进家庭服务业信息化建设。 该省家服办指导扶持武汉、 襄樊、 宜昌、 鄂州等市建立家政服务网络中心, 开通了全省统一的特服短号码96580。 黄石市社区家政服务中心已初步建立一部热线电话 、 一个服务网站 、 一批社区服务站、 一份报纸、 一批加盟服务商、 一条龙服务内容、 一小时服务到位的 七个一 服务模式。 湖北木兰花公司与湖北移动公司合作,运用云系统联合建设 木兰花智慧家政信息平台。

强化技能培训 推进职业化

湖北省加强家庭服务业经营管理者和领军人才的培养, 将家庭服务业经营管理者和专业人才培养纳入全省人才中长期规划, 将3名家庭服务企业负责人列为全省现代服务业领军人才; 将家庭服务企业经营管理者培训班项目化, 每年从就业资金中落实30万元培训资金,举办全省家庭服务企业经营管理人员培训班, 提高家庭服务企业经营管理者水平。

同时, 他们加大培训全省家庭服务业从业人员的力度, 组织实施家政服务工程 家政服务员技能提升计划 春潮行动 等培训项目。2014年, 全省组织培训家庭服务员近4万人。

他们还开展管家示范性培训,指导武汉友缘家政公司联合英式管家协会成立英式管家国际培训学院华中分院, 举办顶级英式管家培训班, 已培训126人。 武汉炎黄职业培训学校年培训各级各类服务员近5000人, 并建立了英式管家培训工作室。

湖北省还通过技能大赛提升队伍素质, 在全省营造 比赶学 和尊重家庭服务业技能人才的氛围。

湖北省将全省家政技能大赛纳入省第四届状元大赛项目, 由省家服办指导省妇联、 人社厅、 商务厅等成员单位联合举办全省家庭服务业技能大赛。 武汉市家服办评选表彰全市 十大明星家政服务员 和十大明星育婴师。 仙桃市举办了全市首届 欧派杯厨嫂厨艺大赛、首届育婴师技能比赛。

创建行业品牌 推进产业化

跳出家政做家政, 湖北省家服办引导全省家庭服务企业探索走多业态发展、 品牌发展之路, 开展了健康服务业及养老服务业试点工作, 指导武汉、 宜昌两市开展健康服务业试点, 在丹江口等8个县开展养老服务业试点,并给予4731万元试点补助;启动以市场化方式发展养老服务产业试点工作,筹备建立试点发展基金。

针对社会对家政服务需求多样化、 高端化的趋势, 武汉友缘家政公司开发了高级管家、 母婴护理等10余个领域的50种服务项目; 以前端家政服务、 母婴护理等专业服务技术为依托, 推动后端产品, 提升企业盈利能力。 湖北木兰花家政股份公司2014年10月在新三板成功挂牌上市。

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