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无忧保工伤保险早报:为群众办好事，让群众好办事，把群众事办好，打造温暖人社，这三好是人社工作的生命线。江苏省淮安市清浦区人社局以创建学习、服务、法治机关为目标，大力倡导讲大局、讲学习、讲服务、讲法纪、讲党性五种观念，领导班子带头改作风，始终保持奋勇争先的精神状态,树立人社部门良好形象。
建设学习型机关。该局制定了全年党组中心组学习计划，上半年以学习党的群众路线教育实践活动为主，下半年学习党的十八届四中全会精神，制定了每周一次的例会学习制度,并严格考勤。为提高学习效果，采取主要领导上党课、党组成员带头学、会后交流体会等多种学习形式，充分调动了大家的学习积极性，从思想上加强为民服务意识。
建设服务型机关。以群众满意度为导向，进一步加强软环境建设，改进工作作风。该局通过整理服务指南、发放便民服务手册等形式，公示服务标准，亮出服务事项、办事流程和办结时限等，方便群众办事和监督。设置工作时间人员去向牌，努力使行为规范化成为推进服务型机关建设的有力推手；窗口人员在工作中，做到服务准备三提前，服务咨询四告知，服务受理不推诿，服务办理不积压，服务结果不出错，并在工作中接受社会各界监督，更好地服务于广大群众。
建设法治型机关。开展人社系统劳动保障协理员及窗口工作人员业务培训，系统劳动保障协理员和窗口工作人员共120余人参加了培训，针对劳动保障涉及的社会保险、退休人员社会化管理服务、社区工作与社区劳动保障等相关业务的法律条文、经办流程、办理方法等进行学习，强化为民服务理念。同时，充分利用局周会、学习日组织干部职工集中学习《公务员法》、《党员干部廉洁从政若干准则》、六五普法相关文件精神，增强干部职工依法行政能力。积极组织干部职工参与《工伤保险条例》知识竞赛活动，利用丰富多彩的方式加强个岗位人员的法制观念，为更好服务群众打下夯实法制基础。
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