小小工伤QQ群 服务便民暖人心

无忧保工伤保险早报：单位经办人员如遇到工伤保险政策相关问题，只要加入工伤QQ群，即可在线获得解答。据悉，遂川县工伤保险QQ群自建立以来，每天在线人数最少也有50人。目前该局QQ群成员已达96个。你好，我们公司有位员工在清理机器时压伤了手指，请问我应该怎么申报工伤？你好，请问我们公司员工张某上个月提交的药费这个月是否可以报销到账?你好，我们公司今天新进了五名工作人员，请问怎么给他们交工伤保险。在遂川县医保局工伤保险的QQ群里，每天都有单位经办人员提出来的小问题。近年来，随着参加工伤保险的单位逐渐增多，很多单位的经办人员对工伤保险政策的不熟悉，经常会发生耽误工伤人员的工伤申报，针对这一情况，遂川县医疗保险局积极创新服务方式，通过建立遂川县工伤保险QQ群，扩大工伤政策宣传效应，提高便民服务质量，取得良好成效。截止7月底，遂川县工伤保险工作群里已有96个成员，这96个成员代表着96个参加工伤保险的单位，我们及时传达工伤政策信息，耐心的解决经办人员在群里提出来的各式问题。工伤保险QQ群自开通至今，没有一家参保单位出现催办事项不及时的现象。

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