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无忧保工伤保险早报:2011年1月1日，新修订的《工伤保险条例》正式施行。新条例在适用范围和认定范围的扩大、待遇水平的提高、参保的强制和程序的简化上迈出了很大步伐，体现了更多的人文关怀。一年来，江山市人力资源和社会保障局在认真贯彻实施新条例的过程中，作了积极有益的探索。江山市地处浙闽赣三省交界，是浙江省西南门户和钱江源头之一。2012年1-11月，江山市共立案受理工伤认定案件946件，工伤认定案件大幅度增加。2012年接到行政复议及行政诉讼案件共计21件，全部得到维持，工伤保险工作得到社会各界的普遍赞誉，多项工作得到省里的表彰。优质服务：抚平工伤职工伤口同志，我的手被机器轧伤了，想麻烦你帮忙处理一下。每当看到这样的职工，心情都会为之凝重。为了能使工伤职工得到及时的医治，江山市人社局不断优化服务质量，提高工作效率，切实为用人单位和受伤职工排忧解难。职工受伤时，有时流泪叹气，有时情绪激动。为了安抚工伤职工及家属的心情，该局工作人员总是笑脸相迎，热情接待。该局的工伤认定办公室，摆设了几条沙发，椅子也比其他办公室多，并且准备了茶水，热心接待办事对象。该局实施了一次性告知制度，在工伤认定具体工作中，区分单位申报工伤、个人申报工伤、因工鉴定、因病鉴定等不同情况，分别印制了告知书，明确地一次性地将办事程序告知服务对象。对于前来办事的每一位服务对象，工作人员始终做到主动询问，耐心细致。而对于一些不符合工伤认定条件的，能够讲请政策，化解矛盾。为了提升工作效率，该局工作人员往往从细节做起，面对每年堆积如山的五六百个工伤认定案件，具体负责工伤认定的老毛和小郑，在日常工作中就及时把案卷整理好放入档案盒，每盒15份案卷，看似细小的一个举动，却极大地方便了查阅，提高了效率。新《工伤保险条例》简化了工伤认定、鉴定和争议处理程序，该局及时简化了工作流程，对于事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，一般在10日之内就作出认定决定，极大地方便了服务对象。依法行政：切实保障合法权益为了做好工伤认定工作，江山市人社局加强部门协调，认真调查取证，切实维护各方合法权益。局领导对此有严格要求，多次告诫工作人员，处理劳资纠纷，一方面要人性化执法，一方面要摒弃人情确保依法行政。在工伤认定工作中，对内，工伤认定部门加强与仲裁、监察、社保经办等相关科室的联系合作，共同协商处理好一些疑难问题。对外，加强与法制办、人民法院等部门的沟通联系，积极与他们探讨工伤认定政策，分析工伤案情，统一把握尺度。对于一些典型案件，及时向上级劳动部门咨询，交换意见，保证政策的协调一致。在工伤认定工作中，少数用人单位否认劳动关系，否认工伤事实。对此，该局加大了与乡镇街道的沟通力度，邀请他们参与部分疑难案件的调查取证。江师傅是某客运公司的驾驶员，一日在客运站检修汽车时不慎被引擎盖碰伤。由于事发当时车上旅客已全部离开，售票员也不在现场，对于江师傅的受伤情形，客运公司不予承认。为了查清事实真相，该局工作人员邀请了当地副镇长一同前往该客运站，向周围群众及卫生院的医生了解情况，确认了江师傅的受伤事实，作出了工伤认定决定，维护了江师傅的合法权益。在工作中，既要维护用工双方的合法权益，也要杜绝违反条例的事情发生。李女士在工作过程中摔倒致伤，公司为其申报工伤，该局工作人员认真审查了其病历及工伤申报材料，发现存在多处矛盾，到公司作了进一步调查并走访了相关医院后，发现李女士其实是在自已家中摔伤的。由于尚未造成工伤保险基金的损失，该局严肃要求该公司撤回李女士的工伤认定申请。耐心细致：谨慎处理疑难案件修订后的《工伤保险条例》规定，一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍，按此计算，一次性工亡补助金金额达到40多万元。2012年1-11月，江山市人社局共受理工伤死亡案件17件，其中交通事故死亡案件13件。2011年某日早上7时许，58岁的黄师傅驾驶自行车上班，行至厂门口路段时不幸被轿车碰撞致死，黄妻提出工伤认定申请。厂方提出异议，认为黄师傅事发当天是安排休息的。该局前往厂方深入调查，发现厂方所述情况与事实多有不符。出于谨慎考虑，该局工作人员还前往交警大队调阅了交通事故当时的第一手资料，黄妻当时即已描述黄师傅是从家中出发前往厂里上班。综合各方因素，该局作出了黄师傅系工亡的认定决定，之后厂方对此表示接受。在用工双方对工伤事实争议较大、互不相让的情况下，该局工作人员能够根据双方意愿，讲明双方的权利义务，在法律框架下帮助双方协商处理赔偿事宜，尽量防止双方最终为打官司而消耗巨大的时间和精力。协商不成的，再依法作出工伤认定决定。一年来，该局耐心细致地处理好每一起工伤疑难案件，在确保证据充分、适用法律正确、程序合法后作出结论，得到了当事各方的充分认可。江山市人社局积极开展宣传培训，加大执法力度，做好参保扩面工作。2011年新增工伤职工参保人员1300人，年末参保总人数达到61970人，全年收入工伤保险基金702万元，支出976万元，年终累计积余562万元。工伤保险基金的持续稳健运营，确保了工伤职工的权益，也为江山市各类企业的健康发展保驾护航。东方风来满眼春！新《工伤保险条例》的颁布实施，既是为企业减负，更加强了对劳动者的保护力度，在全社会构筑起了和谐稳定的劳动关系。江山市人社局正是在深刻领会条例立法精神的基础上，站在亲民爱民的高度，积极摸索工伤保险工作的好办法、新路子，唱响了一曲人力资源和社会保障的和谐赞歌！
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小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515
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