为工伤人员送去关爱和希望

无忧保工伤保险早报：近年来，湖南省长沙市工伤保险制度体系逐步完善，覆盖范围日趋扩大。截至2012年5月底，全市工伤保险参保人数达107.79万人，比2010年底增加了37.27万人。这些成绩的取得得益于长沙市不断探索工伤保险管理服务新模式，对部分业务工作尝试了服务外包。　我们将非核心、基础性业务工作外包出去，让专业的团队去做，一是可以提高工作效率，二是可以解决经办机构业务量激增与人手相对短缺的矛盾，三是可以让更多的人参与、理解和支持工伤保险工作。长沙市工伤保险管理服务局局长陈贵平说。　伤情普查：经办机构搭台，医疗和科研机构唱戏　2010年，长沙市工伤保险管理服务局与湖南大学合作，对工伤保险重点课题进行研究。湖南大学派出社会保障博士生导师等专家团队，安排在校研究生抽样调查访问全市工伤人员，形成了10万字的《长沙市工伤人员生存质量调查报告》等有价值的学术成果。　由于历史原因，长沙市部分工伤人员特别是 老工伤人员底子不清、受伤部位不明。如何鉴别这些工伤职工的伤与病、伤与并发症，成为加强工伤医疗管理的难点问题和主要工作。据了解，伤情普查涉及1500多家单位和1.5万多名工伤人员，在地域上来看较为分散，工作专业化强、难度大，经办机构无力独自承担此项工作。为此，长沙市工伤保险局委托湘雅博爱康复医院、湖南省社科院、中南大学公共卫生学院等机构共同开展。有了医疗、科研机构的倾情加盟，不仅解决了工伤保险经办部门人手紧缺、无法抽专人开展调研工作的问题，而且实现了调研工作的高品质和专业化。　作为本次伤情普查的首批对象，66岁的 老工伤何春秀在湘雅博爱康复医院接受了内外科常规检查，血常规、尿常规、肝功能检查，心电图，B超以及部分疑似职业病复查等。何春秀告诉，医院为工伤职工建立了绿色通道，体检过程不用排长队，而且提供免费车辆接送，特别是工作人员耐心为她填写健康档案，指导其进行工伤康复，让她觉得很贴心。　职业康复：培训与康复机构提供服务，经办机构购买服务　近年来，长沙市不断拓展工伤康复的工作内容，通过培训学校和康复机构提供服务、经办机构购买服务的方式，积极开展职业康复试点工作。　长沙市工伤保险局委托长沙市职业技术培训学校和湘雅博爱康复医院，对工伤职工进行了职业康复问卷调查、回访，了解其生存状况及就业意向，确定培训项目。2010年7月底，长沙市选择了一批工伤职工在湘雅博爱康复医院开设了湖南省第一期职业康复培训班。长沙市职业技术学校派出专业电脑培训教师对工伤职工进行了为期15天的电脑技能培训。同时，康复医院指派专家对工伤职工进行工作技能、职业指导、心理疏导、社交及适应能力等多元化的职业康复训练。通过积极与工伤职工所在用人单位沟通，8成以上的企业愿意吸纳这些工伤职工重回企业工作。　长沙市环球汽车有限公司职工黎志强在维修汽车时被炸伤，伤情稳定后，被送往湘雅博爱康复医院进行职业康复训练。近日看到他时，小伙子一脸阳光，早已重新回到了心爱的工作岗位。黎志强坦言，康复治疗不仅使他身体恢复了正常，而且也治愈了他心理上的创伤，他现在对生活充满了信心。　宣传培训：广告公司整体策划，经办机构审查把关　为了让用人单位和劳动者知悉工伤保险政策，从 要我参保的被动行为转化为 我要参保的自觉行动，自2007年开始，长沙市工伤保险局在全省范围内选择了几家广告公司进行合作，将宣传业务整体打包，广告公司策划设计，制定工伤保险年度宣传方案，经办机构审定宣传方案后，由广告公司负责实施，取得了很好的宣传效果。　近年来，长沙市打造了湖南省唯一一档工伤保险电视栏目 《走进工伤保险》，向用人单位和职工公布和解读工伤保险最新政策、新闻动向。因节目形式新颖、内容丰富，一开播就保持着较高的收视率。电话采访了几名工伤职工，他们均表示对这档节目非常关注，通过看这档节目，了解了很多工伤保险政策。长沙市还拍摄了工伤保险宣传公益短片，在新闻频道《长沙新闻》、 《热线001》等热点栏目中插播。在新闻频道等电视媒体中开辟了工伤保险知识问答窗口，向市民宣传和普及工伤保险知识。同时，在公交车身、站牌进行工伤保险广告宣传。除此之外，他们还委托长沙市职业技能培训中心和长沙市公务员培训中心，通过购买服务的方式开展了工伤保险知识培训。经办机构仅需提供培训单位名单，其他包括所有组织工作均由培训机构负责。目前培训班已开办了50多期，用人单位职工和技工学校学生近万人参加了培训。如今，工伤保险在长沙市民心中成了关爱、温情、保障、希望的代名词。

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