(1)会商会审,提高认定质量。对申请材料采用“三关审查”的方式逐一核实,对部分疑难案件及时召集相关科室会商会审,确保认定准确、理由充分,提高行政相对人对审批结果的满意度。
(2)办理提速,缩短认定期限。将法定时限60个工作日提速到15个工作日内办结,对材料不齐全的第一时间向申请单位或者申请人发出补正材料一次性告知书;对需要进一步核实调查的案件,在45个工作日内完成调查取证,并作出工伤认定结论。
(3)严格程序,确保认定合法。在进行工伤认定的审核程序中,严格按照《工伤保险条例》规定,做到每一件工伤申请认定结论都实事求是、科学准确,切实维护工伤认定工作的公正性、客观性、严肃性和合法性。
(4)定期学习,提升服务水平。坚持每周组织服务窗口工作人员召开一次学习会,对《工伤保险条例》等法律法规知识进行集中学习,讨论涉及政策边界的典型案例,进一步规范窗口工作人员仪容仪表、语言态度,提升办事群众满意度。
今年以来,该市共受理工伤认定申请235件,已办结232件,提前办结率、按时办结率、群众满意率均达100%。
【工伤保险知识】
工伤保险办事指南
一、参保登记
用人单位(包括有雇工的个体工商户)依法参加工伤保险时,社保局办其办理工伤保险登记,用人单位需填写《社会保险登记表》和《参加工伤保险人员情况表》,并提供以下证件和资料;
1、营业执照、批准成立证件或其他核准执业证件;
2、组织机构统一代码证书;
3、参保人员身份证复印件。
二、参保缴费
工伤保险由用人单位以本单位上年度在岗职工工资总额为缴费基数,按照行业风险分类的差别费率(一类行业0.8%、二类行业1.8%、三类行业2.8%)为本单位职工申报缴纳工伤保险费。工个人不缴纳工伤保险费。
三、待遇核定
享受工伤保险待遇需提供的资料:
1、已通过资格核定的《待遇申领表》;
2、原始复式处方、票据、费用清单、出院证明书;
3、居民身份证户口簿;
4、工伤认定结论书;
5、劳动能力鉴定结论书;
6、工亡职工供养直系亲属身份及供养关系公证材料或其证明材料;
7、其它需提供的证件或资料。
四、办理流程:参保单位填报的《巴中市城镇职工工伤待遇申领表》,由有关科室对其缴费情况进行审核后,再进行有关待遇的计算及审核,然后送分管领导及主要领导签字后,进入待遇的支付。