1月7日讯:今年以来,我市相继推出“康复权益告知书”和“工伤认定业务清单式”两项服务,给社会一张“说明书”“明白纸”,促进制度运行更加干净透明。
康复权益告知书:包括工伤康复政策、流程、康复机构信息等,使用人单位和工伤职工及时了解相关政策,加强工伤康复早期介入。这是继去年开展向工伤职工送慰问卡、服务指南和提示短信“三送”服务后,我市推出的又一项人文服务。
工伤认定业务清单:详细标明了工伤认定工作涉及的事故报告、受理申请、工伤调查、认定决定和文书送达五个环节所需的材料要件、工作标准和办理时限。旨在帮助用人单位和工伤职工了解业务流程,方便业务办理;加强工伤认定工作依法行政,确保依法履职;全面接受社会各界监督,树立服务品牌,从而积极构建天津和谐工伤保险关系。