安徽宁国市人社局工伤认定“准、快、优”

　　宁国市人社局严格按照行政权力网上公开透明运行工作要求，坚持“准、快、优”，扎实做好工伤认定工作，努力缩短办理时限，提高办案质量，力求每个案件事实清楚、证据确凿、程序合理、用法正确。

　　“准”——工伤认定过程中，工作人员严格把关，仔细审核用人单位或个人提供的申请材料，调查笔录完整详细，确保每一起工伤认定的准确性。

　　“快”——接到工伤认定申请后，对提供所需材料齐全的当场受理，受理后立即启动调查程序，在最短的时间内完成认定工作，下达结论后及时送达。

　　“优”——工伤受理过程中，工作人员对申请人做到耐心细致、优质服务，详细讲解有关的法规、政策，让他们在遇到意外伤害时，切实感受到国家社会保障政策的温暖。对于轻微伤害案件，耐心做好企业和职工的工作，促使双方达成和解共识，在维护双方权益的前提下，努力减少行政复议和行政诉讼案件的发生，有效降低社会成本。(安徽省宁国市人社局：崔光宝)