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湛江市职工基本养老保险个人账户返还办事指南
一、受理范围1.具备职工基本养老保险个人账户返还申请条件的个人或企业。2.符合下列全部条件，可提出申请本事项适用于1）职工养老保险参保人退休前离境定居并丧失中华人民共和国国籍，本人提出书面申请退保的；2）在职参保人因病或非因工死亡的，遗属申请退保和领取死亡待遇的。 二、设立依据1.《关于市直行政、事业单位离休、退休基金实行社会统筹的通知》第四款；2.《关于印发广东省社会保险经办业务管理规程（试行）的通知》第五章 第十四条；3.《实施<中华人民共和国社会保险法>若干规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第13号） 第六条；4.《中华人民共和国社会保险法》第十四条、第一章 第八条、第十七条。 三、实施机关本公共服务办理机关为区县级或以上社会保险基金管理部门，湛江市分为2级，分别为市级、区级。1.权责划分(市)市局权限负责市直机关事业单位本事项的办理。2.权责划分(区)县（区）权限负责辖区企业、机关事业单位本事项的办理。 四、办理条件业务情形 1 属在职参保因病或非因工死亡的设立依据《实施<中华人民共和国社会保险法>若干规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令 第13号）第六条《中华人民共和国社会保险法》第十四条、第十七条必要条件1.满足下列全部条件的，予以办理参加职工基本养老保险的个人死亡。2.不予办理的情形 无。 业务情形 2 属出国定居并丧失中华人民共和国国籍的设立依据《实施<中华人民共和国社会保险法>若干规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令 第13号）第六条《中华人民共和国社会保险法》第十四条必要条件1.满足下列全部条件的，予以办理出国定居并丧失中华人民共和国国籍。2.不予办理的情形 无。 五、申请材料纸质申请材料采用a4纸，手写材料应当字迹工整、清晰，复印件申请人均应签名、复印清晰、大小与原件相符。表1 属出国定居并丧失中华人民共和国国籍的申请材料目录材料名称要求原件份数（份/套）复印件份数（份/套）纸质/电子版活期储蓄存折以申请人姓名在指定的金融机构开立的。存折提供原件，账户页提供复印件。 1 1纸质 《退保返还个人账户（出国定居）申请表》 由本人填写。 1 纸质 居留国证件或领事馆签发的移民签证批文出国定居的提供。 1 1纸质 本人身份证或现有身份证明材料，以及经公证机关证明的与原身份证为同一人的证明材料 。 1 1纸质 港澳台居民身份证或单程赴港澳台通行证 出境定居的提供。 1 1纸质 表2 属在职参保因病或非因工死亡的申请材料目录 材料名称要求原件份数（份/套）复印件份数（份/套）纸质/电子版《因病或非因工死亡待遇申请书》由死者遗属填写。 1 纸质 申请人身份证（含港澳台）/回乡证/护照港澳台人员也需提供身份证。 1 1纸质 死者户口簿/身份证/死者户口注销证明无。 1 1纸质 死者的银行卡或活期存折或社会保障卡银行卡需附卡的银行信息记录纸 如不能提供死者本人银行存折而提供申请人存折的，需提供申请人为死者继承人的公证材料。 1 1纸质 死者的身份证 无。 1 1纸质 死亡证明公安机关、司法部门或医院、民政部门出具的。 1 1纸质 火化发票无。 1 1纸质 相关部门的土葬证明如土葬才需要提供。 1 1纸质 申请人与死者的亲属关系证明材料如户口簿、结婚证、村居委出具的关系证明。 1 1纸质 六、办理时限申请时限25个自然日受理时限2个工作日 受理时限说明自申请之日起2个工作日内。法定办理时限20个工作日 法定办理时限说明参照依据《行政许可法》第四十三规定20个工作日。 承诺办理时限20个工作日 承诺办理时限说明自受理之日起20个工作日内办结。 七、办理收费不收费。 八、办理流程本事项窗口办理流程如下 1.申请。申请人向县（区）社保局待遇核发科科室提出申请，提交申请材料。2.受理。接件受理人员核验申请材料，自接收材料之日起2个工作日内作出受理决定；申请人符合申请资格，并材料齐全、格式规范、符合法定形式的，予以受理，出具《接收回执》；申请人不符合申请资格或材料不齐全、不符合法定形式的，接件受理人员不予受理，出具《不予接收通知书》。申请人材料不符合要求但可以当场更正的，退回当场更正后予以受理。3.审查。受理后，审查人员对材料进行审查，在9个工作日内作出审查决定；符合审批条件的，打印《职工基本养老保险个人账户返还核对表》，一式两份；不予通过的，告知原因。4.领取结果。申请人按约定的方式到县（区）社保局待遇核发科科室领取办理结果。本事项的窗口办理流程见图1《职工基本养老保险个人账户返还窗口办理流程图》。本事项网上办理流程如下无。 九、办理地址1.窗口办理地址湛江市社会保险经办机构联系表单位地址咨询电话办公时间湛江市社保局赤坎区湾南路31号3619203上午 830-1200 下午 1430—1800雷州市社保局雷州市西湖大道170号8818765吴川市社保局吴川市海滨街道海滨二路人社局大楼5562743廉江市社保局廉江大道中208号6611286徐闻县社保局徐城镇徐海路137号4867990遂溪县社保局遂城镇文东路122号7776812麻章区社保局麻章区育才南路13号3305568/3305718坡头区社保局南调路60号人社局大楼3楼3954608赤坎区社保局赤坎区百姓路一号8208075霞山区社保局岭南路3号a幢2楼2717622开发区社保局人民大道中42号泰华大厦3楼开发区3622001 东海岛2968238、29682582.网上办理网址 无。 十、举报、投诉 申请人可通过电话、网上、窗口等方式进行投诉。 电话0759-12333、0759-3619599； 网址http//www.gdzjsi.gov.cnhttp//www.gdzjsi.gov.cnhttp//www.gdzjsi.gov.cn/outside/zwgk/
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