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随州住房公积金业务办理指南-公积金办理
随州住房公积金业务办理指南
一、缴存服务
办理场所：管理中心营业部或办事处
(一)缴存登记
新设立的单位应自设立之日起30日内办理住房公积金缴存登记。
办理要件：
1、《随州住房公积金开户登记申请表》(随州住房公积金网站“www、suizhougjj、cn”下载并加盖单位公章)(一式两份)。
2、《随州住房公积金汇缴清册》(随州住房公积金“www、suizhougjj、cn”下载并加盖单位公章)(一式两份，同时报电子档)。
3、 党政机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位出具单位设立批准文件或法人证书复印件、组织机构代码证复印件(加盖单位公章)。企业出具营业执照复印件(加盖单位公章)。
4、 法定代表人或负责人身份证复印件。
5、 单位公积金专管员身份证复印件。
6、 单位职工个人身份证复印件。
7、 缴存起始月份职工工资表复印件(加盖单位公章)。
办理流程：单位提供办理要件→营业部或办事处审核→柜员设立单位账户→客户确认签字。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(二)个人账户设立
1、单位办理账户设立
(1)已办理缴存登记的单位，应自办理缴存登记之日起办理职工账户设立手续。
(2)单位新录用职工的，应当自录用之日起30日内到管理中心营业部或办事处办理职工账户设立手续。
办理要件：
(1)开户缴存职工身份证复印件。
(2)新设立单位新开户提供《随州住房公积金汇缴清册》(随州住房公积金“www、suizhougjj、cn”下载并加盖单位公章)，批量个人开户需电子表格。
(3)单位已设立，个人新开户提供《随州住房公积金汇缴变更清册》(随州住房公积金“www、suizhougjj、cn”下载并加盖单位公章)，批量开户需电子表格。
办理流程：单位提供办理要件→柜员设立个人账户→客户确认签字。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
2、个人缴存者账户设立
个人缴存者是指：
城镇个体工商户、灵活就业人员、农民、农民工、异地缴存人员。
办理要件：
(1)身份证及复印件。
(2)户口簿及复印件。
(3)个体工商户需提供营业执照原件及复印件。
(4)灵活就业人员需提供本人《随州市社会保险费申报核定表》或社保缴费单据原件及复印件。
(5)农民、农民工需提供本市农业户口簿原件及复印件。
(6)异地缴存人员需提供异地缴存证明需或就业地住房公积金网站查询证明。
办理流程：提供办理要件→柜员开立个人账户→银行进账 →柜员打印缴存凭证→客户确认并签字。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(三)变更登记
单位或个人基本信息发生变动，自发生变更之日起30日内到管理中心业务大厅(或办事处)办理变更登记。
办理要件：
1、单位信息变更提供：
(1)证明变更事由的上级主管单位的相应批复文件或工商管理部门出具的企业变更通知书复印件(加盖单位公章)。
(2)国家质量技术监督部门颁发的组织机构代码证复印件(加盖单位公章)。
(3)变更后的《企业法人营业执照》复印件(加盖单位公章)。
(4)法定代表人和公积金专管员身份证复印件。
(5)《住房公积金单位信息变更登记表》(随州住房公积金“www、suizhougjj、cn”下载并加盖单位公章)。
注：提供《统一社会信用代码证》的，不再提供营业执照及组织机构代码证。
2、 个人信息变更：
(1)由职工本人到中心办理的，提供身份证原件及复印件，若身份证信息与系统信息不一致的，还需提供单位情况证明。
(2)由单位专管员到中心办理的，提供职工身份证复印件，及《职工个人基本信息变更登记表》 (随州住房公积金“www、suizhougjj、cn”下载并加盖单位公章)。
办理流程：职工或单位提供办理要件→柜员办理变更登记→客户确认签字。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(四)注销登记
单位合并、分立、撤销、解散或者破产的，应当自发生上述情况之日起30日内由原单位或清算组织办理注销登记。
办理要件：
1、上级主管部门对单位合并的相应批复或单位注销原因的有效证明资料复印件(加盖单位公章)。
2、公积金专管员身份证复印件。
3、《单位住房公积金账户注销登记表》(随州住房公积金“www、suizhougjj、cn”下载并加盖单位公章)。
办理流程：单位提供办理要件→柜员办理注销登记→客户确认签字。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(五)账户转移、并户
因单位撤销、破产、解散或其它原因，职工与新就业单位建立劳动关系或因工作单位发生变动，单位应为职工办理住房公积金转移或并户手续。转移包括同城转移和异地转移。
办理要件：
同城转移、并户：1、转出单位公积金专管员或本人持有效证件(身份证原件及复印件)到管理中心业务大厅(或办事处)打印《随州住房公积金管理中心转移凭证》及提供相关证明材料，办理转移、并户手续。
2、单位批量转移、并户提供职工变动证明材料复印件及转移、并户职工的身份证复印件(加盖单位公章)，由转出单位住房公积金专管员经办，并提供专管员的身份证原件及复印件，到管理中心营业部或办事处填写《转移凭证》办理账户转移手续。
注：1、职工转出单位记录的个人信息(包括职工姓名、身份证号等)与职工身份证件信息一致时，受理人员直接进行转移操作，不需转出单位在《转移凭证》上加盖公章。系统里职工15位身份证号和职工提供的18位身份证标示的出生年月日一致，可视为同一身份证信息。
2、职工转出单位记录的个人信息和职工身份证件信息姓名不同或身份证号不一致，不能确定为同一人时，若该职工在转入单位未开户，需要转出单位出具情况说明，并在《个人信息变更凭证》上加盖单位公章，受理人员先办理个人信息修改、再进行转移操作，不需转出单位在《转移凭证》上盖章;若该职工在转入单位已开户，受理人员先打印《转移凭证》，待转出单位出具情况说明，并在《转移凭证》上加盖公章后再进行转移并户操作。
异地转移：1、职工调往外地工作的，由本人持工作调动手续、身份证原件及复印件、转入地住房公积金管理中心填制的《住房公积金异地转移联系函》，到管理中心营业部或办事处打印《个人业务提取凭证》，办理电汇手续。
2、 职工从外地调入本市单位工作的，由新单位专管员到管理中心营业部或办事处办理个人账户设立手续，并由职工本人持身份证到管理中心营业部或办事处开具《住房公积金异地转移联系函》(包括转移人姓名、转移人身份证号码、转入地接收银行账号、接收银行全称、本地接收单位等信息)，到转出地办理转移手续。
办理流程：单位或个人提供办理要件→柜员办理转移手续→客户确认签字。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(六)账户封存与启封
发生如下情形之一的，单位或职工须办理账户封存手续：
1、职工在法定工作年限内，与所在单位终止了劳动关系或人事关系、暂无就业单位且需要保留公积金账户的。
2、职工与所在单位劳动关系存在，但本人已不在岗的。
职工需要恢复缴存住房公积金时，应办理住房公积金启封手续。
办理要件：
职工个人账户封存单位提供《随州住房公积金汇缴变更清册》(加盖单位公章)。
办理流程：单位提供办理要件→柜员办理封存或启封手续→客户确认签字。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(七)汇、补缴
单位应于每月发放工资之日起5日内办理住房公积金汇缴手续。单位欠缴或缓缴住房公积金申请到期的，应及时补缴住房公积金。
办理要件：
1、单位付款票据(进账单或网络转账电子回单等有效票据)。
2、补缴的提供《随州住房公积金汇缴变更清册》(纸质表格及电子档案，加盖单位公章)。
3、个人缴存者提供银行进账单。
办理流程：单位或个人提供办理要件→柜员做汇缴或补缴入账→打印缴款凭证→客户确认签字。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(八)年审——缴存基数调整
凡住房公积金缴存单位每年都要接受年度审核。住房公积金缴存基数按照职工本人上一年度月平均工资，缴存基数、比例每年调整一次，年度中间无论职工工资增减与否，不再变动。办理要件及工作流程按每年市住房公积金管理中心年审通知文件执行。
(九)降低缴存比例和缓缴
缴存住房公积金确有困难的单位，经本单位职工代表大会或者工会讨论通过，并经市公积金中心审核，报住房公积金管理委员会批准后，可以降低缴存比例或者缓缴。(办理降低缴存比例或缓解公积金期限不得超过一年，需继续降低比例或缓缴的，应当在期满前30日到管理中心重新申请)。
待单位经济效益好转后，应恢复到规定的缴存比例或为职工补缴缓缴期间的住房公积金。
申请条件：
1、经依法批准缓缴养老和失业保险金的。
2、处于停产(含停业)、半停产状态的。
办理要件：
1、经本单位职工代表大会或工会讨论通过并形成申请降低缴存比例或缓缴职工住房公积金的书面决议(单位无职工代表大会或工会的，需经职工大会通过)
2、近三个月单位财务报表以及经主管部门审核同意的书面证明。
3、《随州降低住房公积金缴存比例、缓缴住房公积金审批表》(登录随州住房公积金“www、suizhougjj、cn”下载并加盖单位公章)。
办理流程：单位提供办理要件→中心审核→报管委会审批→柜员办理降低缴存比例或缓缴手续→通知单位执行。
办理时限：资料齐全情况下，报管委会批准。
(十)住房公积金联名卡办理
住房公积金联名卡由市公积金中心和受托银行合作发放，用于查询住房公积金汇缴、提取、还贷、计息等公积金业务，还可用于个人存款、取款、转账等业务(需到受托银行开通)。住房公积金联名卡归个人所有，个人可重设密码，不收工本费和年费。
1、批量办卡流程：
各缴存单位提供缴存职工身份证复印件→柜员打印《确认函》→合作银行到信息科提取办卡资料→合作银行与单位专管员联系→办卡成功通知单位到合作银行领卡→职工领卡后到银行修改密码。
2、遗失补卡办理流程：
个人凭身份证原件和复印件到原办卡银行申请→领卡并修改密码。
二、提取服务
办理场所：管理中心营业部或办事处
(一)购买商品房提取
办理要件：
1、备案登记二年以内的商品房购房合同(或签发时间一年内的不动产权证或房屋所有权证)原件及复印件;
2、其出售房屋的开发商开具的正规收据、发票(或契税发票)原件及复印件;
3、本人身份证原件及复印件。如商品房购房合同(或不动产权证或房屋所有权证)在配偶、子女、父母等名下，需提供关系证明(结婚证、户口薄或户籍证明)原件及复印件;
4、本人本地银行卡(或银行存折)原件及复印件;
5、若提取人系统个人信息(包括职工姓名、身份证号码)与提取人提供的身份证件信息不一致，需要单位核实情况，并出具情况证明;
6、委托配偶、父母或子女等直系亲属代办的，需提供代办人的身份证、结婚证或户口簿等关系证明材料原件及复印件;委托直系亲属以外人员代办的，需提供代办人的身份证原件及复印件、委托人的所在单位出具的代办证明。
提取金额：提取金额不超过职工本人、配偶、父母、子女帐户余额的70%，且职工及配偶(父母或子女)申请提取总额不得超过购房合同总价款。需要申请公积金贷款的，提取总额与贷款额之和不得超过购房合同总价款。
办理流程：客户提供办理要件→柜台受理打印《个人业务提取凭证》→客户确认签字并领取回单→中心统一放款。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(二)购买二手房提取
办理要件：
1、已办理过户手续的,提供签发时间一年内的不动产权证或房屋所有权证、契税发票(原件及复印件);
2、未办理过户手续的，提供备案登记二年内的存量房买卖合同、契税发票(原件及复印件);
3、本人身份证原件及复印件，如存量房买卖合同(或不动产权证或房屋所有权证)在配偶、子女、父母等名下，需提供关系证明(结婚证、户口薄、户籍证明)原件及复印件;
4、本人本地银行卡(或银行存折)原件及复印件;
5、若提取人系统个人信息(包括职工姓名、身份证号码)与提取人提供的身份证件信息不一致，需要单位核实情况，并出具情况证明;
6、委托配偶、父母或子女等直系亲属代办的，需提供代办人的身份证、结婚证或户口簿等关系证明材料原件及复印件;委托直系亲属以外人员代办的，需提供代办人的身份证原件及复印件、委托人的所在单位出具的代办证明。
提取金额：提取金额不超过职工本人、配偶、父母、子女帐户金额的70%，且职工及配偶(父母或子女)申请提取总额不得超过购房合同总价款。需要申请公积金贷款的，提取总额与贷款额之和不得超过购房合同总价款。
办理流程：客户提供办理要件→柜台受理打印《个人提取凭证》→客户确认签字并领取回单→中心统一放款。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(三)离休、退休提取
办理要件：
1、离休证、退休证或离退休批准文件原件及复印件;
2、本人身份证原件及复印件;
3、本人本地银行卡(或银行存折)原件及复印件;
4、委托配偶、父母或子女等直系亲属代办的，需提供代办人的身份证、结婚证或户口簿等关系证明材料原件及复印件;委托直系亲属以外人员代办的，需提供代办人的身份证原件及复印件、委托人的所在单位出具的代办证明;
5、若提取人系统个人信息(包括职工姓名、身份证号码)与提取人提供的身份证件信息不一致，需要单位核实情况，并出具情况证明。
提取金额：一次性提取当前账户本息余额并销户。
办理流程：客户提供办理要件→柜台受理打印《个人提取凭证》→客户确认签字并领取回单→中心统一放款。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(四)与单位终止劳动关系提取
办理要件：
1、与单位解除劳动关系证明文件及复印件;
2、本人身份证原件及复印件;
3、本人本地银行卡(或银行存折)原件及复印件;
5、若提取人系统个人信息(包括职工姓名、身份证号码)与提取人提供的身份证件信息不一致，需要单位核实情况，并出具情况证明;
4、委托配偶、父母或子女等直系亲属代办的，需提供代办人的身份证、结婚证或户口簿等关系证明材料原件及复印件;委托直系亲属以外人员代办的，需提供代办人的身份证原件及复印件、委托人的所在单位出具的代办证明。
提取金额：一次性提取当前账户本息余额并销户。
办理流程：客户提供办理要件→柜台受理打印《个人业务提取凭证》→客户确认签字并领取回单→中心统一放款。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(五)调离本市提取
办理要件：
1、调令或调动函原件和复印件;
2、本人身份证原件及复印件;
3、 本人本地银行卡(或银行存折)原件及复印件;
4、若提取人系统个人信息(包括职工姓名、身份证号码)与提取人提供的身份证件信息不一致，需要单位核实情况，并出具情况证明;
5、委托配偶、父母或子女等直系亲属代办的，需提供代办人的身份证、结婚证或户口簿等关系证明材料原件及复印件;委托直系亲属以外人员代办的，需提供代办人的身份证原件及复印件、委托人的所在单位出具的代办证明。
提取金额：一次性提取当前账户本息余额并销户。
办理流程：客户提供办理要件→柜台受理打印《个人业务提取凭证》→客户确认签字并领取回单→中心统一放款。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(六)委托按月扣划偿还住房公积金贷款本息
办理对象：
在本市缴存住房公积金并在本市住房公积金贷款本息尚未结清的借款人及配偶。
办理要件：
1、 借款人、配偶身份证原件;需扣划配偶住房公积金的，提取配偶的身份证原件;
2、 如申请提取人系统个人信息(包括职工姓名、身份证号码)与申请人提供的身份证件信息不一致，需要单位核实情况，并出具情况证明;
3、 委托父母或子女等直系亲属代办的，需提供代办人的身份证、户口簿等关系证明材料原件及复印件。
办理流程：客户提供办理要件→柜台受理打印《委托按月扣划授权书》→客户确认签字并领取回单→每月15日由系统自动扣划，并短信通知扣款情况。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(七)提前还本、结清住房公积金贷款本息
1、 借款人办理提前还本或结清还贷，可以使用住房公积金存款，也可以使用银行存款。
2、 使用公积金结清，借款人及其共同还款人帐户余额合计需等于或大于贷款结清余额，如小于贷款余额，可用银行存款补足结清。
办理要件：
1、 借款人身份证原件。
2、 需扣划配偶住房公积金的，提供配偶身份证原件。
3、 如需扣划父母或子女住房公积金余额，需提供父母或子女身份证，户口簿(户籍证明)或其他能证明父母、子女之间关系的证明材料原件及复印件;
4、 若申请人系统个人信息(包括职工姓名、身份证号码)与申请人提供的身份证件信息不一致，需要单位核实情况，并出具情况证明;
5、委托父母或子女等直系亲属代办的，需提供代办人的身份证、户口簿等关系证明材料原件及复印件。
办理流程：客户提供办理要件→柜台受理打印《个人贷款提前还款凭证》→客户确认签字并领取回单。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(八)偿还商业银行住房贷款本息按年提取
办理要件：
1、备案登记的商品房购房合同原件及复印件;
2、商业银行借款合同原件及复印件;
3、近三个月商业银行还款明细单(加盖贷款银行印章);
4、本人本地银行卡(或银行存折)原件及复印件;
5、如需提取配偶公积金余额，需提供配偶身份证、结婚证、配偶本地银行卡(或银行存折)原件及复印件;
6、如需提取父母或子女住房公积金余额，需提供父母或子女身份证、户口簿(户籍证明)，父母或子女的本地银行卡(或银行存折)原件及复印件;
7、如商业银行借款合同在配偶、父母、子女名下的，需提供关系证明(结婚证、户口簿或户籍证明等)原件及复印件;
8、若提取人系统个人信息(包括职工姓名、身份证号码)与提取人提供的身份证件信息不一致，需要单位核实情况，并出具情况证明;
9、委托配偶、父母或子女等直系亲属代办的，需提供代办人的身份证、结婚证或户口簿等关系证明材料原件及复印件;委托直系亲属以外人员代办的，需提供代办人的身份证原件及复印件、委托人的所在单位出具的代办证明。
注：再次提取不需要提供购房合同，银行借款合同原件及复印件。
提取金额：在还款期内每年申请提取一次住房公积金，提取总额不得超过年偿还贷款本息。
办理流程：客户提供办理要件→柜台受理打印《个人业务提取凭证》→客户确认签字并领取回单中心统一放款。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(九)结清商业银行住房贷款本息提取
办理要件：
1、备案登记的商品房购房合同原件及复印件;
2、商业银行借款合同原件及复印件;
3、贷款余额明细单(加盖贷款银行印章);
4、本人本银行卡(或银行存折)原件及复印件;
5、如需提取配偶公积金余额，需提供配偶身份证、结婚证、配偶本地银行卡(或银行存折)原件及复印件;
6、如需提取父母或子女住房公积金余额，需提供父母或子女身份证、户口簿(户籍证明)，父母或子女的本地银行卡(或银行存折)原件及复印件;
7、如商业银行借款合同在配偶、父母、子女名下的，需提供关系证明(结婚证、户口簿或户籍证明等)原件及复印件;
8、若提取人系统个人信息(包括职工姓名、身份证号码)与提取人提供的身份证件信息不一致，需要单位核实情况，并出具情况证明;
7、委托配偶、父母或子女等直系亲属代办的，需提供代办人的身份证、结婚证或户口簿等关系证明材料原件及复印件;委托直系亲属以外人员代办的，需提供代办人的身份证原件及复印件、委托人的所在单位出具的代办证明。
提取金额：提取住房公积金总额不得超过贷款剩余本金。
办理流程：客户提供办理要件→柜台受理打印《个人业务提取凭证》→客户确认签字并领取回单→中心统一放款。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(十)支付房租提取公积金
办理要件：
A、租住廉租住房和公共租赁住房的;
1、与住房保障部门签订的《房屋租赁协议》原件及复印件;
2、房租支付收据原件及复印件;
3、提取人身份证原件及复印件;如租赁协议签订人为配偶，需提供结婚证原件及复印件;
4、提取人本地银行卡(或银行存折)原件及复印件;
5、提取配偶住房公积金的，提供结婚证、配偶身份证及本地银行卡(或银行存折)原件及复印件;
6、委托配偶、父母或子女等直系亲属代办的，需提供代办人的身份证、结婚证或户口簿等关系证明材料原件及复印件;委托直系亲属以外人员代办的，需提供代办人的身份证原件及复印件、委托人的所在单位出具的代办证明;
7、若提取人系统个人信息(包括职工姓名、身份证号码)与提取人提供的身份证件信息不一致，需要单位核实情况，并出具情况证明。
B、租住商品住房的;
1、租房所在地房产部门开具的提取人夫妻双方名下无自有产权住房证明;提取人工作单位和所租房屋不在同一地区的，提供工作单位所在地房产部门和租房所在地房产部门开具的无自有产权住房证明;
2、提取人身份证原件及复印件;
3、结婚证(原件及复印件);如提取人为单身的，需签署《未婚声明》;
4、提取人本地银行卡(或银行存折)原件及复印件;
5、提取配偶住房公积金的，提供配偶的身份证及本地银行卡(或银行存折)原件及复印件;
6、若提取人系统个人信息(包括职工姓名、身份证号码)与提取人提供的身份证件信息不一致，需要单位核实情况，并出具情况证明;
7、委托配偶、父母或子女等直系亲属代办的，需提供代办人的身份证、结婚证或户口簿等关系证明材料原件及复印件;委托直系亲属以外人员代办的，需提供代办人的身份证原件及复印件、委托人的所在单位出具的代办证明。
提取金额：
1、每年提取公积金1次。
2、夫妻双方每年提取公积金总额不得超过当年实际支付房租，市城区不得超过12000元/年，广水市、随县城区不得超过7200元/年，乡镇不得超过4800元/年。
办理流程：客户提供办理要件→柜台受理打印《个人业务提取凭证》→客户签字并领取回单→中心统一放款。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(十一)职工死亡或被宣告死亡提取
办理要件：
1、合法继承人或受遗赠人提供职工的死亡证明(火化证明、销户证明或死亡通知书)或被宣告死亡的法律文书原件和复印件;
2、合法继承人(或受遗赠人)身份证原件及复印件;
3、出具与死亡职工关系证明(结婚证或户口薄，不在同一户口簿登记的，由户口所在地公安部门出具证明)原件及复印件;
4、单位出具加盖公章的提取办理证明;
5、提取办理人银行卡(或银行存折);
6、合法继承人为2人以上的需持身份证和关系证明同时到场签字，明确提取办理人。不能同时到场签字的，提取办理人需签订《承诺书》;金额在5万元(含)以上的，原则上应提供公证部门公证书或人民法院的判决书(裁定书、调解书)。需要公证的，到管理中心指定的公证处办理公证，费用由管理中心承担。因特殊原因不能办理公证的，提取办理人需签订《承诺书》。由第一顺序继承人(配偶、子女、父母)以外的继承人或受遗赠人提取的，应提供公证部门公证书或人民法院的判决书(裁定书、调解书);继承人或受遗赠人为无(或限制)民事行为能力人的，应由监护人凭其监护人身份证明申请提取公积金;
7、若死亡职工系统个人信息(包括职工姓名、身份证号码)与提取办理人提供的相关材料信息不一致，需要单位核实情况，并出具情况证明。
提取金额：一次性提取当前账户本息余额并销户。
办理流程：客户提供办理要件→柜台受理打印《个人业务提取凭证》→客户确认签定并领取回单→中心统一放款。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(十二)支付重大疾病医疗费用提取
办理要件：
1、二级以上医院证明(加盖医院诊断证明专用章);
2、住院收据(加盖医院收费专用章);
3、个人身份证原件和复印件;
4、本人本地银行卡(或银行存折)原件及复印件;
5、提取配偶住房公积金的，提供结婚证、配偶身份证及本地银行卡(银行存折)原件及复印件;
6、提取住房公积金支付配偶、父母、子女医疗费用的，应提供结婚证、户口簿等关系证明材料原件及复印件;(不在同一户口簿登记的，应由户口所在地公安部门出具直系亲属证明，或提供出生证明、独生子女证、计划生育证中任何一项证件予以认定。)
7、若提取人系统个人信息(包括职工姓名、身份证号码)与提取人提供的身份证件信息不一致，需要单位核实情况，并出具情况证明;
8、委托配偶、父母或子女等直系亲属代办的，需提供代办人的身份证、结婚证或户口簿等关系证明材料原件及复印件;委托直系亲属以外人员代办的，需提供代办人的身份证原件及复印件、委托人的所在单位出具的代办证明。
重大疾病界定：
⑴恶性肿瘤(含白血病)
⑵慢性肾衰竭(尿毒症)
⑶心肌梗死
⑷肝硬化
⑸系统性红斑狼疮
⑹再生障碍性贫血
⑺风湿性心瓣膜病
⑻严重复合性外伤
⑼重大器官移植手术后抗排斥治疗
⑽心脏手术(包括介入术)
⑾良性脑肿瘤
⑿严重Ⅲ度烧伤
⒀精神分裂症
⒁医保部门规定的其他大病保险病种。
提取金额：提取住房公积金总额不得超过个人实际负担的医疗费用总额(扣除医保、新农合支付或单位报销部分)。
办理流程：客户提供办理要件→柜台受理打印《个人业务提取凭证》→客户签字并领取回单→中心统一放款。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(十三)个人缴存者提取
个人缴存者提取条件符合我市住房公积金提取政策规定的，可以按要求提取账户内的金额。
提取情形：
1、个人提交退出缴存申请。
2、个人缴存者住房公积金存在贷款未还清。可提取住房公积金偿还本人的公积金贷款，提取后账户内余额不得低于6000元。
3、个人缴存者住房公积金贷款已还清的，可提取个人账户全部存储余额。
办理要件：
1、本人身份证原件及复印件;
2、本人本地银行卡(或银行存折)原件及复印件;
3、委托配偶、父母或子女等直系亲属代办的，需提供代办人的身份证、结婚证或户口簿等关系证明材料原件及复印件;委托直系亲属以外人员代办的，需提供代办人的身份证原件及复印件。
办理流程：客户提供办理要件→柜台受理打印《个人业务提取凭证》→客户签字并领取回单→中心统一放款。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(十四)装修提取公积金
办理要件：
1、自有产权住房《不动产权证》或《房屋所有权证》或房产部门备案的购房合同;
2、装修提取应在装修施工工程进度达到三分之一以上且未完工之前申报填写《职工住房装修提取、贷款核定表》(网站可下载);
3、本人本地身份证原件及复印件;
4、本人本地银行卡(或银行存折)原件及复印件;如房屋所有权证(或购房合同)在配偶名下，需提供结婚证原件及复印件;
5、提取配偶公积金的，提供结婚证、配偶身份证、配偶本地银行卡(或银行存折)原件及复印件;
6、若提取人系统个人信息(包括职工姓名、身份证号码)与提取人提供的身份证件信息不一致，需要单位核实情况，并出具情况证明;
7、委托配偶、父母或子女等直系亲属代办的，需提供代办人的身份证、结婚证或户口簿等关系证明材料原件及复印件;委托直系亲属以外人员代办的，需提供代办人的身份证原件及复印件、委托人的所在单位出具的代办证明。
提取金额：无住房公积金提取、贷款记录的本市缴存职工装修本市城镇自有产权住房时，可以提取本人、配偶住房公积金账户余额的70%，资金不足的还可以同时申请公积金装修贷款。职工可提取、贷款额度按不动产权证或房屋所有权证(或房产部门备案的购房合同)上标注的建筑面积乘以每平方米1000元核定，提取、贷款总额合计不超过15万元。
办理流程：客户提供办理要件→管理中心派出勘查小组实地拍照、核查→核定提取额度→柜台受理打印《个人业务提取凭证》→客户签字并领取回单→中心统一放款。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(十五)支付自有产权住房物业管理费提取
办理要件：
1、不动产权证或房屋所有权证(或备案的购房合同)原件及复印件;
2、物业管理费收据(三年以内)原件及复印件;
3、提取本人住房公积金的，提供本人身份证和本地银行卡(或银行存折);如房屋所有权证(或购房合同)在配偶名下，需提供结婚证原件及复印件;
4、提取配偶住房公积金的，提供结婚证、配偶身份证和本地银行卡(或银行存折)原件及复印件;
5、提取住房公积金支付父母或子女自有产权住房物业管理费的，提供户口簿或户籍证明等关系证明材料;
6、若提取人系统个人信息(包括职工姓名、身份证号码)与提取人提供的身份证件信息不一致，需要单位核实情况，并出具情况证明;
7、委托配偶、父母或子女等直系亲属代办的，需提供代办人的身份证、结婚证或户口簿等关系证明材料原件及复印件;委托直系亲属以外人员代办的，需提供代办人的身份证原件及复印件、委托人的所在单位出具的代办证明。
提取金额：申请人每年申请一次提取住房公积金支付物业管理费。每套住房每年申请提取总额不得超过当年实际支付的物业管理费总额，不得超过2000元/年。
办理流程：客户提供办理要件→柜台受理打印《个人业务提取凭证》→客户签字并领取回单→中心统一放款。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(十六)支付租住住房物业管理费提取
办理要件：
1、租住商品房的，提供租房所在地房产部门开具的职工夫妻双方名下无自有产权住房证明(提取人工作单位和所租房屋不在同一地区的，提供工作单位所在地房产部门和租房所在地房产部门开具的自有产权住房证明)、物业管理费收据(三年以内)等证明材料;提取人已婚的，提供结婚证，提取人为单身的，需签署《未婚声明》。
2、租住城市廉租住房、公共租赁住房的，需提供与住房保障部门签订的物业管理费收据(三年以内)等证明材料原件及复印件。如租赁协议签订人为配偶，需提供结婚证原件及复印件。
3、提取本人住房公积金的，提供本人身份证和本地银行卡(或银行存折);如房屋所有权证(或购房合同)在配偶名下，需提供结婚证;
4、提取配偶住房公积金的，提供结婚证、配偶身份证和本地银行卡(或银行存折)。
5、若提取人系统个人信息(包括职工姓名、身份证号码)与提取人提供的身份证件信息不一致，需要单位核实情况，并出具情况证明;
6、委托配偶、父母或子女等直系亲属代办的，需提供代办人的身份证、结婚证或户口簿等关系证明材料原件及复印件;委托直系亲属以外人员代办的，需提供代办人的身份证原件及复印件、委托人的所在单位出具的代办证明。
提取金额：申请人每年申请一次提取住房公积金支付物业管理费。职工及配偶每年申请提取总额不得超过当年实际支付的物业管理费总额，不得超过2000元/年。
办理流程：客户提供办理要件→柜台受理打印《个人业务提取凭证》→客户签字并领取回单→中心统一放款。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
(十七)支付房屋维修基金提取公积金
办理要件：
1、自有产权住房《不动产权证》或《房屋所有权证》或房产部门备案的购房合同原件及复印件;
2、支付房屋维修基金收据(三年内)原件及复印件;
3、本人身份证原件及复印件。如提取公积金支付父母、子女自有产权住房房屋维修基金的，需提供关系证明(结婚证、户口薄、户籍证明)原件及复印件;
4、本人本地银行卡(或银行存折);
5、提取配偶住房公积金的，提供结婚证、配偶身份证及本地银行卡(或银行存折);
6、若提取人系统个人信息(包括职工姓名、身份证号码)与提取人提供的身份证件信息不一致，需要单位核实情况，并出具情况证明;
7、委托配偶、父母或子女等直系亲属代办的，需提供代办人的身份证、结婚证或户口簿等关系证明材料原件及复印件;委托直系亲属以外人员代办的，需提供代办人的身份证原件及复印件、委托人的所在单位出具的代办证明。
提取金额：提取额度不得超过实际支付的房屋维修基金数额。
办理流程：客户提供办理要件→柜台受理打印《个人业务提取凭证》→客户确认签字并领取回单→中心统一放款。
办理时限：资料齐全情况下，即时办结。
三、贷款服务
一、贷款办理
办理场所：管理中心营业部或办事处
贷款对象：个人住房公积金贷款是向参加住房公积金制度的职工发放的，定向用于购买自住住房的专项住房消费贷款。职工的父母、子女购房时，职工本人或配偶可以申请住房公积金贷款为其提供帮助。
申请条件：借款申请人申请个人公积金贷款，必须同时符合下列条件。
(一)借款申请人公积金缴存状态应符合下列条件：职工连续足额缴存住房公积金3个月(含)以上，且个人账户缴存状态正常的职工可以申请住房公积金个人贷款。异地缴存住房公积金职工连续足额缴存住房公积金达6个月(含)以上，在我市城镇购房可以申请公积金贷款。欠缴住房公积金1年以上的职工不能申请贷款;职工没有还清住房公积金贷款前，不得再次申请住房公积金贷款;职工所购房屋为第三套及以上住宅的不能申请公积金贷款。
(二)能提供两年以内合法有效的购买普通自住住房(含二手房)的有关证明材料及20%的首付证明。
(三)所购房屋为第二套住房的，提供20%的首付款证明。职工家庭已有一套建筑面积在90平方米以内(含90平方米)的住房，再次购房申请公积金贷款的，可按首套住房公积金贷款政策执行;职工家庭在房屋所在地(市城区、县城区、乡镇)已有一套住房的，再次在该房屋所在地购房的认定为二套房，其他情况按首套房认定。
(四)同意按照住房公积金管理中心(以下简称管理中心)认可的担保方式提供合法、足额的担保。
(五)具有稳定的收入，信誉良好，有偿还贷款本息的能力。
(六)已按本办法规定支付首付款或自筹资金。
(七)法律、法规规定的其他条件。
(八)城镇个体工商户、灵活就业人员、农民、农民工(以下简称个人缴存者)申请公积金贷款，还须满足以下条件。
(1)男性未满55周岁，女性未满50周岁的。
(2)一次性缴存6000元逾期还款保证金，连续足额缴存住房公积金3个月(含)以上，并承诺在贷款还款期间连续正常缴存公积金的。
(3)个人缴存者如未履行足额缴存住房公积金义务，有不良个人信用记录的，不得享有申请住房公积金个人贷款的权利。
(4)个体工商户需提供营业执照;灵活就业人员需提供当地人社部门核定的《随州市社会保险费申报核定表》或社保缴费单据。
(5)个人缴存者出具《家庭收入申报承诺书》。
(6)个人缴存者办理住房公积金个人贷款后，连续3个月未及时、足额缴存住房公积金的，依照《协议》和我市住房公积金贷款政策相关规定，住房公积金管理中心可参照商业银行个人住房贷款利率标准加收利息。
申贷时限：《商品房买卖合同》以房管部门备案登记日期为准两年以内或《不动产权证》或《房屋所有权证》登记日期一年以内可以申请住房公积金贷款。
贷款额度：住房公积金个人贷款最高限额40万元，具体每户贷款额度按以下方式取最低值：
(一)月还款额不高于借款人夫妻双方月收入的60%;
(二)用所购期房作抵押的(按揭贷款)，贷款额度不超过购房合同总价款的80%;
(三)用现房作抵押的，贷款额度不超过购房合同总价款的80%，且不得超过抵押房屋评估价值的70%;现房购买时间在3年以内的(以《商品房买卖合同》备案登记日期为准)，贷款额度不超过购房合同总价款的80%，不需要办理房屋抵押评估。
(四)用住房公积金作担保的，贷款额度最高不超过担保总额的80%;
(五)商业性住房贷款转公积金贷款的，不超过商业性住房贷款余额;
(六)个体工商户及灵活就业人员贷款额度最高不超过35万元。农民、农民工贷款额度最高不超过30万元。
(七)装修贷款额度最高不超过15万元。
(八)申请公积金购房提取的，贷款额度和职工家庭公积金提取总额之和不超过购房合同总价款。
贷款期限：最长不得超过30年，且男性不超过65周岁，女性不超过60周岁。农民、农民工最长不超过30年，且男性不超过55周岁，女性不超过50周岁。
贷款利率：按人民银行规定的利率执行。所购房屋为第二套住房的，贷款利率为同期贷款利率的1、1倍。装修贷款按照同期同档次住房公积金贷款基准利率执行。
贷款种类及所需资料：
(一)商品住房(期房)按揭贷款
借款人所购期房为已与市公积金中心签订了《住房公积金按揭贷款合作协议》的商品住房开发楼盘。
办理要件：(以下所有要件在面谈面签《随州住房公积金借款合同》时需要核实原件)
1、商品房买卖合同：经房管部门登记备案日期两年之内的《商品房买卖合同》原件1份。
2、首付款发票：用所购期房作抵押的(按揭贷款)，首付金额不低于购房合同总价款的20%的销售发票或付款收据。(原件、复印件1份)。
3、身份证明：提供借款人夫妻双方及购房人(抵押人)夫妻双方的有效个人身份证件(原件、复印件1份)。身份证过期或无身份证的，需至公安部门办理临时身份证(原件、复印件1份)。
4、户口簿：(1)购房人为借款人或配偶的，提供借款人及配偶的户口簿(原件、复印件1份);(2)购房人为借款人父母或子女的，提供能够证明直系亲属关系的同一户口簿;不在同一户口簿上的，提供公安部门开具的直系亲属关系证明，或提供出生证明、独生子女证、计划生育证中任何一项证件予以认定。
5、婚姻证明：提供借款人夫妻双方及购房人(抵押人)夫妻双方的有效婚姻证明(原件、复印件1份)。(1)借款人或购房人已婚的，出具结婚证(原件、复印件1份);(2)借款人或购房人离异后单身的，提供离婚证(原件、复印件1份)，签署《未婚声明》;(3)借款人或购房人达到法定结婚年龄未婚的，需签署《未婚声明》。
6、收入证明：借款人及其配偶提供收入证明，真实完整填写个人收入情况;借款人及配偶同意根据本人住房公积金月缴存额推算其月收入的，不再需要单位出具职工收入证明。
7、现有住房情况证明：购房人的现有住房情况证明须在《商品房买卖合同》备案登记之后，由购房人到购房所在地不动产登记部门开具，包括购房人、配偶及未成年人子女(未满18周岁)在内的住房情况。
特别说明：
(1)未成年人(未满18周岁)名下房产不能用做抵押。
(2)《现有住房情况证明》、无婚姻证明应当由当事人在购房合同备案登记后，再到有关部门开具。
(3)借款人及抵押人夫妻双方的户口簿、结婚证所显示的出生年月日须与身份证号码信息完全一致。不一致者需更改信息方可办理。
办理流程：借款申请人向“中心”营业部、办事处咨询确认公积金贷款政策→借款人带齐上述“办理要件”到“中心” 营业部或办事处面谈面签《个人购房借款合同》→中心审批→楼盘专管员持“中心”批准生效的抵押合同到行政服务中心不动产窗口办理《不动产登记(预告登记)》→“中心”专人领取《不动产登记证明(预告登记》→个贷科或办事处录入权证、复核后转财务放款→借款人根据短信提醒领取个人贷款支付凭证、个人贷款合同、还款计划表，按期还款。
办理时限：贷款申请资料齐全，3个工作日内审核完毕;特殊情况下5个工作日内审核完毕。
(二)购买商品房用现房抵押贷款
办理要件：(以下所有要件在面谈面签《随州住房公积金借款合同》时需要核实原件)
1、购房证明材料：提供经房管部门登记备案两年内的《商品房买卖合同》，销售发票或付款收据(原件、复印件1份)或提供签发时间一年内的《不动产权证》或《房屋所有权证》、经房管部门登记备案的《商品房买卖合同》及契税发票(或销售发票)(原件、复印件1份)。
2、身份证明：提供借款人夫妻双方及购房人夫妻双方的有效个人身份证件(原件、复印件1份)。身份证过期或无身份证的，需到公安部门办理临时身份证(原件、复印件1份)。
3、婚姻证明：提供借款人夫妻双方及购房人夫妻双方的有效婚姻证明(原件、复印件1份)。(1)借款人或购房人已婚的，出具结婚证(原件、复印件1份);(2)借款人或购房人离异后单身的，需提供离婚证(原件、复印件1份)，签署《未婚声明》;(3)借款人或购房人达到法定结婚年龄未婚的，需签署《未婚声明》。
4、户口簿：(1)购房人为借款人或配偶的，提供借款人及其配偶的户口簿(原件、复印件1份);(2)购房人为借款人父母或子女的，提供能够证明直系亲属关系的同一户口簿;不在同一户口簿上的，提供公安部门开具的直系亲属关系证明，或提供出生证明、独生子女证、计划生育证中任何一项证件予以认定。
5、收入证明：借款人及其配偶提供收入证明，真实完整填写个人收入情况;借款人及配偶同意根据本人住房公积金月缴存额推算其月收入的，不再需要单位出具职工收入证明。
6、现有住房情况证明：购房人的现有住房情况证明须在《商品房买卖合同》备案登记之后，由购房人到购房所在地房产管理部门开具，包括购房人、配偶及未成年人子女(未满18周岁)在内的住房情况。
7、抵押物：抵押房屋的《不动产权证》(原件、复印件2份)或《房屋所有权证》(原件、复印件2份)及《土地使用权证》(原件)。以他人房屋作抵押的，还需提供抵押房屋所有权人及共有人的身份证、户口簿、婚姻状况证明(原件、复印件1份)。
特别说明：
(1)未成年人(未满18周岁)名下房产不能用做抵押。
(2)《现有住房情况证明》、《婚姻情况证明》应当在当事人在购房合同备案登记后到有关部门开具。
(3)借款人及抵押人夫妻双方的户口簿、结婚证所显示的出生年月日须与身份证号码信息完全一致。不一致者需更改信息方可办理。
办理流程：借款申请人向“中心” 营业部、办事处咨询确认公积金贷款政策→借款人提供抵押房屋的《不动产权证》或《房屋所有权证》和《土地使用权证》复印件，到不动产登记部门认可的房地产价格评估机构评估定价→借款人领取评估报告后带齐上述“办理要件”到“中心” 营业部或办事处，贷款受理人员受理录入贷款资料→贷款资料完善后借款人及抵押人夫妻双方持身份证、户口簿、结婚证原件面谈面签《住房公积金个人贷款申请表》、《共同还款协议》、《个人购房借款合同》、《抵押合同》→中心受理、复核、审批→借款人到“中心”领取批准生效的《抵押合同》、《抵押申请表》，与抵押人夫妻双方一起到行政服务中心不动产窗口办理《不动产登记证明(抵押权)》→“中心”专人领取《不动产登记证明(抵押权)》→个贷科或办事处录入权证、复核后转财务放款→借款人根据短信提醒领取个人贷款支付凭证、借款合同、还款计划表，按期还款。
办理时限：贷款申请资料齐全，3个工作日内审核完毕;特殊情况下5个工作日内审核完毕。
(三)二手房贷款
办理要件：(以下所有要件在面谈面签《随州住房公积金借款合同》时需要核实原件)
1、购房证明材料：已办理过户手续的，提供签发时间一年内的《不动产权证》或《房屋所有权证》、经房管部门登记备案的《存量房买卖合同》及契税发票(原件、复印件1份);未办理过户手续的，提供经房管部门登记备案两年内的《存量房买卖合同》及契税发票(原件、复印件1份)。
2、身份证明：提供借款人夫妻双方及购房人夫妻双方的有效个人身份证件(原件、复印件1份)。身份证过期或无身份证的，需到公安部门办理临时身份证后提供(原件、复印件1份)。
3、婚姻证明：提供借款人夫妻双方及购房人夫妻双方的有效婚姻证明(原件、复印件1份)。(1)借款人或购房人已婚的，出具结婚证(原件、复印件1份);(2)借款人或购房人离异后单身的，需提供离婚证(原件、复印件1份)，签署《未婚声明》;(3)借款人或购房人达到法定结婚年龄未婚的，需签署《未婚声明》。
4、户口簿：(1)购房人为借款人或配偶的，提供借款人及其配偶的户口簿(原件、复印件1份);(2)购房人为借款人父母或子女的，提供能够证明直系亲属关系的同一户口簿;不在同一户口簿上的，提供公安部门开具的直系亲属关系证明，或提供出生证明、独生子女证、计划生育证中任何一项证件予以认定。
5、收入证明：借款人及其配偶提供收入证明，真实完整填写个人收入情况;借款人及配偶同意根据本人住房公积金月缴存额推算其月收入的，不再需要单位出具职工收入证明。
6、现有住房情况证明：购房人的现有住房情况证明须在《存量房买卖合同》备案登记之后，由购房人到购房所在地房产管理部门开具，包括购房人、配偶及未成年人子女(未满18周岁)在内的住房情况。
7、抵押物：抵押房屋的《不动产权证》(原件、复印件2份)或《房屋所有权证》(原件、复印件2份)及《土地使用权证》(原件)。以他人房屋作抵押的，还需提供抵押房屋所有人及共有人身份证、户口簿、婚姻状况证明(原件、复印件各1份)。
办理流程：借款申请人向“中心” 营业部、办事处咨询确认公积金贷款政策→借款人提供抵押房屋的《房屋所有权证》和《土地使用权证》复印件，到不动产登记部门认可的房地产价格评估机构评估定价→借款人领取评估报告后带齐上述“办理要件”到“中心” 营业部或办事处面谈面签《住房贷款申请表》、《共同还款协议》、《个人购房借款合同》、《抵押合同》→中心受理、复核、审批→借款人到“中心”领取批准生效的《抵押合同》、《抵押申请表》，与抵押人夫妻双方一起到行政服务中心不动产窗口办理《不动产登记证明(抵押权)》→“中心”专人领取《不动产登记证明(抵押权)》→个贷科或办事处录入权证、复核后转财务放款→借款人根据短信提醒领取个人贷款支付凭证、借款合同、还款计划表，按期还款。
办理时限：贷款申请资料齐全，3个工作日内审核完毕;特殊情况下5个工作日内审核完毕。
(四)公积金互保贷款
办理要件：(以下所有要件在面谈面签《随州住房公积金借款合同》时需要核实原件)
1、购房证明材料：未办理过户手续的，提供经房管部门登记备案两年内的《商品房买卖合同》、销售发票或付款收据(原件、复印件1份)或《存量房买卖合同》、契税发票(原件、复印件1份);已办理过户手续的，提供签发时间一年内的《不动产权证》或《房屋所有权证》、经房管部门登记备案的《商品房买卖合同》或《存量房买卖合同》契税发票(原件、复印件1份)。
2、身份证明：提供借款人夫妻双方及购房人夫妻双方的有效个人身份证件(原件、复印件1份)。身份证过期或无身份证的，需到公安部门办理临时身份证后提供(原件、复印件1份)。
3、婚姻证明：提供借款人夫妻双方及购房人夫妻双方的有效婚姻证明(原件、复印件1份)。(1)借款人或购房人已婚的，出具结婚证(原件、复印件1份);(2)借款人或购房人离异后单身的，需提供离婚证(原件、复印件1份)，签署《未婚声明》;(3)借款人或购房人达到法定结婚年龄未婚的，需签署《未婚声明》。
4、户口簿：(1)购房人为借款人或配偶的，提供借款人及其配偶的户口簿(原件、复印件1份);(2)购房人为借款人父母或子女的，提供能够证明直系亲属关系的同一户口簿;不在同一户口簿上的，提供公安部门开具的直系亲属关系证明，或提供出生证明、独生子女证、计划生育证中任何一项证件予以认定。
5、收入证明：借款人及其配偶提供收入证明，真实完整填写个人收入情况;借款人及配偶同意根据本人住房公积金月缴存额推算其月收入的，不再需要单位出具职工收入证明。
6、现有住房情况证明：购房人的现有住房情况证明须在《存量房买卖合同》备案登记之后，由购房人到购房所在地房产管理部门开具，包括购房人、配偶及未成年人子女(未满18周岁)在内的住房情况。
7、担保人资料：担保人身份证(原件、复印件1份)。
办理流程：借款申请人向“中心” 营业部、办事处咨询确认公积金贷款政策→借款人带齐上述“办理要件”和担保人到“中心” 营业大厅或办事处，借款人夫妻双方及担保人持身份证、户口簿、结婚证原件面谈面签《个人购房借款合同》、担保书→中心贷款审批→ 个贷科或办事处复核转财务放款→借款人根据短信提醒领取个人贷款支付凭证、借款合同、还款计划表，按期还款。
办理时限：贷款申请资料齐全，3个工作日内审核完毕;特殊情况下5个工作日内审核完毕。
(五)商业住房贷款转公积金贷款
办理要件：(以下所有要件在面谈面签《随州住房公积金借款合同》时需要核实原件)
1、商业银行借款资料：(1)商业银行借款合同(原件、复印件1份);(2)提供加盖银行印章的贷款余额证明或结清证明(三个月内有效)。
2、商品房买卖合同：经房管部门登记备案的《商品房买卖合同》原件1份。
3、首付款发票：首付金额不低于购房合同总价款的20%的销售发票或付款收据。(原件、复印件1份)。
4、身份证明：提供借款人夫妻双方及购房人夫妻双方的有效个人身份证件(原件、复印件1份)。身份证过期或无身份证的，需到公安部门办理临时身份证后提供(原件、复印件1份)。
5、婚姻证明：提供借款人夫妻双方及购房人夫妻双方的有效婚姻证明(原件、复印件1份)。(1)借款人或购房人已婚的，出具结婚证(原件、复印件1份);(2)借款人或购房人离异后单身的，需提供离婚证(原件、复印件1份)，签署《未婚声明》;(3)借款人或购房人达到法定结婚年龄未婚的，需签署《未婚声明》。
6、户口簿：(1)购房人为借款人或配偶的，提供借款人及其配偶的户口簿(原件、复印件1份);(2)购房人为借款人父母或子女的，提供能够证明直系亲属关系的同一户口簿;不在同一户口簿上的，提供公安部门开具的直系亲属关系证明，或提供出生证明、独生子女证、计划生育证中任何一项证件予以认定。
7、收入证明：借款人及其配偶提供收入证明，真实完整填写个人收入情况;借款人及配偶同意根据本人住房公积金月缴存额推算其月收入的，不再需要单位出具职工收入证明。
8、现有住房情况证明： 2010年12月10日(含该日)以后购房的提供房产部门出具的购房人夫妻双方及未成年子女(未满18岁)的《现有住房情况证明》。
9、抵押物：抵押房屋的《不动产权证》(原件、复印件2份)或《房屋所有权证》(原件、复印件2份)及《土地使用权证》(原件)。以他人房屋作抵押的，还需提供抵押房屋所有人及共有人身份证、户口簿、婚姻状况证明(原件、复印件1份)。
特别说明：
(1)未成年人(未满18周岁)名下房产不能用做抵押。
(2)《现有住房情况证明》、《婚姻情况证明》应当在当事人在购房合同备案登记后到有关部门开具。
(3)借款人及抵押人夫妻双方的户口簿、结婚证所显示的出生年月日须与身份证号码信息完全一致。不一致者需更改信息方可办理。
办理流程：借款申请人向“中心” 营业部、办事处咨询确认公积金贷款政策→借款人提供抵押房屋的《不动产权证》或《房屋所有权证》和《土地使用权证》复印件，到不动产登记部门认可的房地产价格评估机构评估定价→借款人领取评估报告后带齐上述“办理要件”到“中心” 营业部或办事处，贷款受理人员受理录入贷款资料→贷款资料完善后借款人及抵押人夫妻双方持身份证、户口簿、结婚证原件面谈面签《住房公积金个人贷款申请表》、《共同还款协议》、《个人购房借款合同》、《抵押合同》→中心受理、复核、审批→借款人到“中心”领取批准生效的《抵押合同》、《抵押申请表》，与抵押人夫妻双方一起到行政服务中心不动产窗口办理《不动产登记证明(抵押权)》→“中心”专人领取《不动产登记证明(抵押权)》→个贷科或办事处录入权证、复核后转财务放款→借款人根据短信提醒领取个人贷款支付凭证、借款合同、还款计划表，按期还款。
办理时限：贷款申请资料齐全，3个工作日内审核完毕;特殊情况下5个工作日内审核完毕。
(六)异地住房公积金贷款
A、异地购房缴存地住房公积金贷款
办理要件：(以下所有要件在面谈面签《随州住房公积金借款合同》时需要核实原件)
1、购房证明材料：经所购房屋所在地房管部门登记备案两年内的《房屋买卖合同》、销售发票(付款收据)(原件、复印件1份)，通过网络查询到该《房屋买卖合同》的备案信息;所购房为二手房的，须提供签发时间一年以内的《不动产权证》或《房屋所有权证》、《房屋买卖合同》、契税发票(原件、复印件1份)。
2、身份证明：提供借款人夫妻双方及购房人的有效个人身份证件(原件、复印件1份)。身份证过期或无身份证的，需到公安部门办理临时身份证(原件、复印件1份)。
3、婚姻证明：提供借款人夫妻双方及购房人夫妻双方的有效婚姻证明(原件、复印件1份)。(1)借款人已婚的，出具结婚证(原件、复印件1份);(2)借款人离异后单身的，需提供离婚证(原件、复印件1份)，签署《未婚声明》;(3)借款人达到法定结婚年龄未婚的，需签署《未婚声明》。
4、户口簿：(1)购房人为借款人或配偶的，提供借款人及配偶的户口簿(原件、复印件1份);(2)购房人为借款人父母或子女的，提供能够证明直系亲属关系的同一户口簿;不在同一户口簿上的，提供公安部门开具的直系亲属关系证明，或提供出生证明、独生子女证、计划生育证中任何一项证件予以认定。
5、收入证明：借款人及其配偶提供收入证明，真实完整填写个人收入情况;收入畸高的，需提供相应的银行工资卡流水;借款人及配偶同意根据本人住房公积金月缴存额推算其月收入的，不再需要单位出具职工收入证明。
6、抵押物：抵押房屋的《不动产权证》(原件、复印件2份)或《房屋所有权证》(原件、复印件2份)及《土地使用权证》(原件)。以他人房屋作抵押的，还需提供抵押房屋所有人及共有人身份证、户口簿、婚姻状况证明(原件、复印件1份)。
特别说明：
(1)未成年人(未满18周岁)名下房产不能用做抵押。
(2)《婚姻情况证明》应当在购房合同备案登记后，由当事人再到户籍所在地婚姻登记部门开具。
(3)借款人及抵押人夫妻双方的户口簿、结婚证所显示的出生年月日须与身份证号码信息完全一致。不一致者需更改信息方可办理。
(4)只能用随州本地的房产作抵押，且抵押房产的双证齐全，即有《房屋所有权证》和《土地使用权证》，或办理了《不动产权证》。
办理流程：借款申请人向“中心” 营业部、办事处咨询确认公积金贷款政策→借款人提供抵押房屋的《不动产权证》或《房屋所有权证》和《土地使用权证》复印件，到不动产登记部门认可的房地产价格评估机构评估定价→借款人领取评估报告后带齐上述“办理要件”到“中心” 营业部或办事处，贷款受理人员受理录入贷款资料→贷款资料完善后借款人及抵押人夫妻双方持身份证、户口簿、结婚证原件面谈面签《住房公积金个人贷款申请表》、《共同还款协议》、《个人购房借款合同》、《抵押合同》→中心受理、复核、审批→借款人到“中心”领取批准生效的《抵押合同》、《抵押申请表》，与抵押人夫妻双方一起到行政服务中心不动产窗口办理《不动产登记证明(抵押权)》→“中心”专人领取《不动产登记证明(抵押权)》→个贷科或办事处录入权证、复核后转财务放款→借款人根据短信提醒领取个人贷款支付凭证、借款合同、还款计划表，按期还款。
办理时限：贷款申请资料齐全，3个工作日内审核完毕;特殊情况下5个工作日内审核完毕。
B、异地缴存本地购房住房公积金贷款
1、贷款资格的认定：由借款人到缴存地住房公积金管理中心开具缴存情况证明。缴存情况证明包括缴存人姓名、身份证号码、单位名称、公积金余额、开户日期、缴至年月、月缴存额，无尚未结清的公积金贷款、公积金贷款次数等。所在单位为其连续正常缴存住房公积金6个月以上且个人账户缴存状态正常、无尚未结清的公积金贷款的职工可以申请贷款。对已使用过两次及以上住房公积金个人贷款的异地缴存职工，不受理其贷款申请。
能够通过缴存地住房公积金管理中心门户网站查询缴存情况的，不需开具《缴存情况证明》)。由借款人向随州住房公积金管理中心营业网点提出申请，管理中心营业网点工作人员通过登录缴存地住房公积金管理中心门户网站，打印查询页面并签字，为借款人开立保证金缴存账户。
2、借款人夫妻双方收入证明;
3、其他贷款材料：本地购房证明材料、户口簿、身份证明、婚姻证明、收入证明、现有住房情况证明以及办理流程等，根据贷款种类与本地缴存者申请贷款一样办理;
4、借款人本人本地银行卡(原件、复印件1份)。
注：
1、未成年人(未满18周岁)名下房产不能用做抵押。
2、购房人为借款人父母、子女的，提供购房人与借款人关系证明(户口簿或公安机关开具的有效证明);提供购房人夫妻双方户口簿、身份证、婚姻状况证明(原件、复印件各1份);
办理时限：贷款申请资料齐全，3个工作日内审核完毕;特殊情况下5个工作日内审核完毕。
(七)装修贷款
办理要件：(以下所有要件在面谈面签《随州住房公积金借款合同》时需要核实原件)
1、无住房公积金提取、贷款记录的本市缴存职工，装修本市城镇自有产权住房时，可以申请公积金贷款。提供该套房产的《不动产权证》或《房屋所有权证》或房产部门备案的购房合同(原件及复印件);
2、填写《职工住房装修提取、贷款核定表》(网站可下载);
3、提供本人及配偶身份证、结婚证、户口簿(原件及复印件)、收入证明。以房屋抵押的，提供抵押人夫妻双方身份证、结婚证、户口簿及抵押房屋《不动产权证》(或《房屋所有权证》、《土地使用权证》)(原件及复印件);以住房公积金担保的，提供担保人身份证(原件及复印件);
注：
1、装修贷款应在装修施工工程进度达到三分之一以上且未完工之前填写上述第2项表格进行申报;
2、职工本人及配偶提取、贷款额度按不动产权证或房屋所有权证(或房产部门备案的购房合同)上标注的建筑面积乘以每平方米1000元核定，但总额不超过15万元;
3、职工购房时已申请住房公积金贷款或贷款尚未还清的，不得申请装修贷款;
4、申请装修贷款时，需符合住房公积金贷款缴存时限;贷款额度不得超过抵押房屋评估值的70%，以公积金担保的，不超过担保总额的80%;
5、装修贷款按照同期同档次住房公积金贷款基准利率执行。
二、偿还贷款方式
(一)银行还款。
借款人按借款合同的约定，每月20日前将应偿还的贷款本息存入本人银行还款专户中，由住房公积金管理中心通过住建部银行结算应用系统自动扣划到住房公积金管理中心账户，并短信提示扣款情况。
(二)公积金还款
A. 委托按月扣划公积金还款。借款人及配偶可委托住房公积金管理中心逐月扣划公积金帐户存款还贷。具体按《委托按月扣划偿还公积金贷款本息》办理。
B. 提前还本、提前结清贷款。借款人、配偶、父母或子女可授权住房公积金管理中心扣划公积金帐户余额提前还本或提前结清贷款。具体按《提前还本、结清住房公积金贷款本息》办理。
(三)借款人可使用银行存款，也可使用住房公积金提前还本或提前结清贷款。
三、贷后管理
(一)贷款信息修改
公积金贷款基本信息包括：借款人及配偶还款账号、联系地址、电话等。客户如需修改，须提供有效证明，向“中心”营业部或办事处提出申请，柜员即时办理。
(二)抵押物管理
1、贷款结清解押
借款人偿还全部贷款本息后，携带有效证件向“中心”营业部或办事处提出申请，营业部或办事处出具撤销申请表，借款人据此领取抵押权证，向不动产登记部门申请办理抵押注销登记手续。
2、抵押物置换
办理要件：产权人(含共有人)身份证、户口簿、结婚证、拟置换《不动产登记证》或(《房屋所有权证》和《国有土地使用证》。
办理流程：借款人提供办理要件→营业部或办事处综合柜员受理查实借款人贷款情况→评估公司出具置换抵押物的评估报告→综合柜员受理面签→贷款科长或办事处主任复核→客户领取资料至不动产登记部门办理抵押登记→中心工作人员到不动产登记部门领取《不动产登记证明(抵押权)》
(三)贷款保证金管理
1、自然结清解冻
(1)由贷款管理员在系统中查询确认结清状态后，打印《随州住房公积金管理中心委托贷款保证金解冻通知》。
(2)贷款科长或办事处主任复核后加盖印章，送受托银行解冻保证金。
2、《不动产登记证明(预告登记)》转《不动产登记证明(抵押权)》保证金解冻流程
由中心工作人员到不动产登记部门领取《不动产登记证明(抵押权)》→贷款管理员录入权证信息转贷款科长或办事处主任复核→贷款管理员打印《随州住房公积金管理中心委托贷款保证金解冻通知》→贷款科长或办事处主任复核后加盖印章，送受托银行解冻保证金。
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