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阳泉市劳动和社会保障网络管理中心办事指南
如何申领社会保障卡？
社会保障卡分临时社会保障卡和正式社会保障卡。
临时社会保障卡的申领：
在没有收到正式社会保障卡之前急需住院或消费，由本人或代理人申请，携带本人身份证件原件及代理人身份证件原件，可到阳泉市人力资源和社会保障局社保卡综合服务窗口办理申领手续。
正式社会保障卡的申领：
(一)以单位形式申领：单位在参加社会保险后，经比对基本信息无误后，即可刷卡。若参保人员基本信息比对有误，参保单位重新核实修改基本信息后，报送社保卡管理机构，经比对无误后，即可刷卡。
(二)以个人身份申领：参保人员可携带有效身份证件原件，符合二代身份证标准的相片或相片电子文件到社会保障卡综合服务窗口办理社会保障卡的申领。
具体办理流程：
1 申领人或代理人携带所需资料到办理地点办理申领手续;
2 申领人或代理人填写《山西省社会保证卡业务办理表》;
3 工作人员审核通过后，出具《山西省社会保证卡受理回执单》给予申领人或代理人;
4 申领人或代理人30个工作日后凭《山西省社会保证卡受理回执单》到窗口办理领卡手续。
如何启用社会保障卡?
1 “新社保卡”社保功能的开启
“新社保卡”在发放期间处于锁定状态，不可以使用。卡中心在收到参保单位返回的填写完毕的《社会保障卡领取清单》后，将统一办理“新社保卡”的开卡业务，此后“新社保卡”方可正常使用。请参保单位及时交回《社会保障卡领取清单》。
2 “新社保卡”银行金融功能的开启
社保卡密码的修改：
社会保障卡中社保账户的初始密码为123456。参保人领取新卡后，须及时持卡到社会保障卡综合服务窗口或定点医疗机构修改密码。在使用过程中可以随时持卡修改自己的密码。
持卡人启用社会保障卡金融功能后，在使用过程中可以随时到建设银行营业网点柜台、自助设备修改自己的密码。
社会保障卡的补换卡：
社会保障卡的补卡须在正式挂失后方可办理，社会保障卡损坏时也可以办理换卡。
补换卡流程：
1 持卡人或其代理人到社会保障卡综合服务窗口填写《山西省社会保障卡业务办理表》，并出具相关有效证件。
2 社会保障卡服务窗口受理补卡申请后，持卡人或其代理人缴纳相应的社会保障卡工本费，缴费后领取缴费凭据。
3 经办人员办理补卡确认手续，出具《山西省社会保障卡受理回执单》。
4 持卡人或其代理人于30个工作日后凭《山西省社会保障卡业务办理回执单》到社会保障卡综合服务窗口领卡。
5 卡片领取后，需到建设银行指定网点(原卡片办理正式挂失的网点)办理新卡启用和旧卡销户业务。
6 社保账户在挂失换卡期间暂停使用，社保账户暂停期间如果发生影响客户医疗、养老金领取等情况，银行和社保机构不承担责任。确有需要，可向阳泉市社保卡管理机构申请办理临时社会保障卡。
提示：
1 若持卡人已经办理补换卡申请，即使找回原卡，原卡也不能再使用。
2 办理补卡手续后，原卡注销，社会保障卡服务窗口不再受理原社保卡解除挂失手续。
社会保障卡解锁和密码重置：
参保人社会保障卡社保芯片密码或者银行磁条密码忘记或经多次连续错误输入造成锁卡后，必须持卡凭有效身份证件到社会保障卡综合服务窗口或本市建设银行网点进行解锁与密码重置。
社保联名卡银行账户可在建行各营业网点办理查询余额、存取账、转账、投资理财(黄金、股票、开放式基金、外汇)等各项银行业务;在建行自助设备查询余额、支取现金、卡卡转账;在建行各联网特约商户pos购物消费、查询余额，实现代收代付、银证转账功能。可从指定的社保联名卡银行账户中缴纳中国电信、中国移动、中国联通公司的通讯费，以及电费、保险费等各项费用。
社保联名卡将深入到市民生活的方方面面，随着全省政务信息化的发展，社会保障卡应用将逐步扩展到与人民群众密切相关的其他社会事务领域，为社会大众提供更加方便、快捷的服务。
金融功能是“新社保卡”的一项重要功能，为了保证“新社保卡”的正常使用，请各参保人员在领取新社保卡30日以内，携带本人身份证以及“新社保卡”到我市建设银行各营业网点办理金融功能的开启业务。
社会保障卡的挂失：
持卡人需要进行社会保障卡的挂失时，持本人有效身份证件原件到社会保障卡综合服务窗口办理社保账户正式挂失手续，到建设银行营业网点业务窗口办理银行账户的正式挂失手续，挂失时需要提供卡号、户名、证件号码、余额、住址、开卡日期等任意信息供银行验证。委托他人代办的，还应提供代理人有效身份证件原件。
参保人因故不能及时办理正面挂失的，可通过社会保障12333或0353-2293853电话、建设银行95533办理口头挂失。
社会保障卡解除挂失：
持卡人在挂失后未办理挂失手续前，找回本人的社会保障卡，可持本人的有效身份证件原件、已经挂失的社会保障卡，到社会保障卡综合服务窗口、建设银行原办理挂失业务窗口办理解除挂失手续，恢复该卡的使用。委托他人代办的，还应提供代理人有效身份证件原件。
社会保障卡的注销：
持卡人因各种原因终结在我省的社会保险关系的，需要办理社会保障卡注销手续。持卡人需持社会保障卡、本人有效身份证件原件、社会保险关系终结证明，先到银行社会保障卡业务窗口办理银行账户的注销手续，再到社会保障卡综合服务窗口办理社会保障卡的注销手续，并交回社会保障卡。委托他人代办的，还应提供代理人有效身份证件原件。
社保中心服务网点pos转账：
对于无单位但需缴纳社会保险人员(自由职业者等)，可将缴纳的社保金存入社保联名卡银行账户，到所属社保中心分支机构pos上刷卡，以卡转账的方式进行社保金缴存。
柜台缴付：
参保人员在中国建设银行网点柜台可通过社保联名卡、现金两种方式缴纳保险金。建设银行根据险种将资金收到相对应的社保机构开立的对公账户上，并将缴费信息实时传递给相应的社保机构。
网上银行缴付：
持有社保联名卡的参保人员在柜台办理网上银行签约后，通过登录中国建设银行网上银行，进入缴费支付平台缴纳社会保险金。
电话银行自助缴付：
持有中国建设银行联名卡的参保人拨打中国建设银行电话银行，根据语音提示进行自助实时缴费。
手机银行自助缴付：
持有中国建设银行联名卡的参保人通过中国建设银行手机银行，根据提示进行自助实时缴费。
阳泉市社会保障卡管理办法
第一条 为了方便参保人员办理医疗保险相关业务，保障参保人员有效使用社会保障卡，推动劳动和社会保障信息化管理，制定本办法。
第二条 本办法所称的阳泉市社会保障卡，是指由劳动和社会保障部统一规划，由阳泉市劳动和社会保障局面向社会发行，应用于劳动和社会保险业务的ic卡(智能cpu卡)。社会保障卡具有信息记录和信息查询等基本功能。社会保障卡记录持卡人的基础信息和相关业务信息。社会保障卡持卡人通过联机办理个人医疗保险的相关业务。
第三条 社会保障卡面向全市参加医疗保险的人员发放，并能够办理医疗保险事务。
第四条 阳泉市劳动和社会保障局(以下简称市劳动保障局)负责全市社会保障卡管理工作。阳泉市劳动和社会保障网络管理中心(以下简称网络中心)具体负责社会保障卡的制作、发放及组织管理工作。
第五条 社会保障卡的使用管理
(一)申领。全市所有参加医疗保险的单位申领社会保障卡，应当到网络中心办理申领登记有关手续。
(二)社会保障卡的制作和发放。参保单位办理申请手续前，首先将参保人员信息上报市医疗保险中心，由参保单位专管员填写“社会保障卡申请书”。经审核通过后，社保网络中心及时为申请单位制作社会保障卡。
(三)损坏换领。由于保存不当造成社会保障卡损坏无法使用的，持卡人到社保网络中心申请换领。并填写“社会保障申请书”，由持卡人承担换领费用。
(四)挂失。社会保障卡丢失，持卡人应当持本人身份证复印件及时申请书面挂失，并填写“社会保障卡申请书”。网络中心到接到挂失信息丢失卡的48小时内丢失卡发生的费用由原持卡人负担。
(五)补领。社会保障卡发生丢失,持卡人到网络中心申请补领。并填写“社会保障卡申请书”，网络中心应当自受理申请之日起7个工作日内完成补发工作。
(六)损坏换领、挂失、补领原则上应由本人办理，因特殊原因本人无法办理，委托办理人需持本人身份证复印件及委托办理人身份证复印件前来办理。
第六条应定期将“社会保障卡申请书”存根及相应身份证复印件装订存档
第七条 冒领、冒用、盗用他人社会保障卡牟取非法利益的，由有关部门依法处理。劳动和社会保障系统的有关工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或者市社会和劳动保障局给予行政处分;构成犯罪的，依法追究其刑事责任。
第八条 本办法由阳泉市劳动和社会保障局负责解释。
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