山东省嘉祥县医保经办管理出新招

　　无忧保社保办理早报：为进一步助推医保事业良性发展，近日，山东省嘉祥县聘请21名社会监督员，对医保经办机构、定点医疗机构、定点零售药店和参保单位、职工群众进行全方位监督。

　　据了解，嘉祥县从人大代表、政协委员、党代表及定点医药机构、参保单位和参保人员中聘请了21名熟悉医保政策、关心医保事业发展、有较强社会责任感的人员任社会监督员。监督员持证挂牌上岗，聘期两年。

　　医保社会监督员不仅监督医保经办机构、定点医药机构执行医保政策情况、服务质量、服务态度和工作作风情况，还对参保单位和参保人员履行参保缴费义务、享受医保待遇等行为同步进行监督，及时反馈发现的问题，并宣传医保法律法规。为切实发挥监督员社会监督实效，当地抽调业务骨干定期不定期对监督员进行医保政策及相关知识培训。

　　“建立医保社会监督员制度的初衷就是凝聚大家的力量，共同引导医保事业更好更健康地发展，监督员不仅有助于规范医保经办机构、定点医药机构的服务行为，更能切实提高医保惠民政策的知晓度，让广大用人单位、参保职工群众了解政策、明白政策、掌握政策。”嘉祥县医疗保险管理中心负责人说。

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