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无忧保社保办理早报：市民办理养老保险中断补缴排长龙
其实可先领预约号，在预约时间内均可办理业务三类情形可在银行补缴，不必到社保局排队
根据有关文件精神，柳州市将从3月1日起停止办理相关人员基本养老保险中断补缴业务。消息一出，柳州市社保局挤满了前来办理养老保险中断补缴业务的市民。社保局为此采取了应急措施，提前发放预约号。社保局还提醒，并非所有情况都要到社保局办理业务，有三种情形到银行办理即可。图为工作人员在解答市民疑问。记者谢永辉 摄
根据国家和自治区有关文件精神，柳州市将从3月1日起停止办理城镇个体工商户和灵活就业人员企业职工基本养老保险中断补缴业务。消息一出，柳州市社保局就迎来了办理养老保险中断补缴业务的高峰，不少市民在社保局上班前早早就去排队，经办大厅内人潮拥挤。
1、预约号提前发放，办不了业务也可先预约
2月26日，有网友晒出，清晨6时不到，柳州市社保局大门口的队伍就已经排到了马路上。上午9时许，记者来到现场时，一楼大厅内挤满了缴费、咨询、复印的市民。二至四楼的经办大厅，全是等候办理业务和排队查询的市民。
为应对业务办理高峰，柳州市社保局于2月24日起实施一系列便民措施，包括延长办公时间（2月24日至28日对外办公时间调整为上午8：30—12：00、下午1：00—4：30）、开放养老中断补缴查询窗口（2—4楼任何没有办理业务的对外窗口均可办理查询业务）、发放预约号（在2月28日未能及时办结中断补缴业务的参保人员，于2月28日到1楼咨询台领取预约号，在预约时间内办理）。
每一层的业务大厅内，电子显示屏都在公示这些便民举措，并有工作人员解释疏导。不过，还是有不少市民表示，自己一大早来排队，轮到自己进去，又已经没有号，办不了业务，算是白跑一趟。
为此，社保局采取应急举措，在大门口安排预约号发放点，提前发放预约号，让来到现场的市民不至于跑空。排不到号办理业务的市民，可到门口领取预约号。预约号必须本人凭身份证领取，一人一号，不能代领。预约号码不限号，预约时间从3月1日起按每天500人的数量顺延发放，2月26日至28日的上班时段均可排队领取。凡领取预约号的市民，在预约时间内均可办理业务，逾期将不予办理。
市民们排着“长龙”等待领取预约号。
2、查询有三种渠道，不一定非得到社保大厅
自2月24日社保局开放养老中断补缴查询窗口后，不少市民都来到社保大厅内的窗口排队，查询自己的养老保险中断缴费情况，再确定办理补缴业务。实际上，除了到窗口查询，市民还可以通过两种网上渠道进行查询，之后再到现场去排号办理业务。
网上查询渠道如下：
1.手机关注“柳州社保”微信公众号进行查询。
步骤：关注“柳州社保”微信公众号，再点击“社保服务”，然后点击“社保查询”进入查询界面。首次查询者须先进行新用户注册，注册成功后即可查询。
2.登录柳州市人力资源和社会保障局官方网站（网址http：//www.gxlz.lss.gov.cn）进行自助查询。
步骤：从网站上的“服务大厅”栏目点击“个人办事”后，再点击“个人社保查询”进入查询页面。首次查询都须先进行新用户注册，注册成功后即可查询。
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