中行宋都支行成功办理异地见证社保卡激活业务

　　无忧保社保办理早报：7月16日上午，市民王先生来到中行宋都支行，送去了一面写有“工作精益求精，服务热情周到”字样的锦旗，以感谢中行宋都支行工作人员吴宏敏热情为其母亲办理墨尔本异地见证社保卡激活业务。

　　6月的一天，市民王先生持本人身份证及其母亲白女士的身份证、社保卡到宋都支行找到吴宏敏，要求代办激活其母亲的社保卡。然而，根据国家规定，社保卡激活需本人办理。据王先生介绍，其母亲白女士今年已84岁，现跟随儿子居住在澳大利亚墨尔本，由于身体原因无法回到国内办理激活卡业务，这次办理社保卡激活就是为了给母亲看病使用。该行经过研究，考虑到客户的实际困难，吴宏敏决定按照中国银行柜台延伸服务应急方案处理，由中国银行墨尔本分行柜台异地见证其母亲社保卡代办激活业务。经过多次周折，中国银行墨尔本分行顺利地为其母亲办理社保卡激活业务。

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