南京市民卡补办指南

办理条件

1、市民卡遗失的;

2、市民卡卡面污损、残缺不能辨认，或者社会保障、银行、金陵通卡任一功能不能正常使用的，由持卡人本人携卡持有效身份证件办理换卡，原卡须交回销毁。

办理材料

(1)个人申办的须提供本人有效身份证件(包括身份证、户口薄、护照、港澳通行证、军官证等)及有效身份证件复印件;用人单位统一申办的，须持劳动保障证副本或单位介绍信，提供申领人员个人身份证件复印件并填写《南京市民卡单位申请书》;

(2)申请人系外来从业人员的，还须提供相关工作证明;

(3)提供个人近期1寸免冠电子照片或到指定地点采集人像;

(4)申请人填写、阅读、核对《南京市民卡单位申请书》，并签字确认;

办理流程

1、电话挂失：

如卡遗失，持卡人可拨打12333电话挂失或持有效身份证件到市民卡服务中心及所属指定地点书面挂失，社会保障、银行账户挂失即时生效，电子钱包在被有效查封或自挂失受理日起1年后生效。

2、书面挂失：

12333电话挂失后，市民须在3个工作日内到指定地点办理书面挂失，否则社会保障功能在3个工作日后将自动解除电话挂失。 银行账户挂失功能按银行相关规定办理。

3、补卡：

补、换卡需到市民卡服务中心及所属指定地点办理申办手续。

办理时限及费用

办理时限：

补、换卡需到市民卡服务中心及所属指定地点办理申办手续，3个工作日后可领新卡。

办理费用：

20元每张。

办理地点

南京市民卡服务中心和区劳动和社会保障局及下属街道各卡服务网点办理。

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