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无忧保资讯：■问：社保卡与现在使用的医保卡有何联系和区别？
■答：社保卡将替换目前使用的医保卡，其具备的功能、使用方法与医保卡一样，但应用范围更广泛。
随着工作的开展，社保卡还将逐步应用于养老、失业、工伤、生育和公共就业服务、人事管理、劳动关系等人力资源社会保障各业务领域。
另外，相比医保卡，社保卡增加了银行借记卡的功能。
■问：如何激活社保卡的医保结算功能和银行金融功能？
■答：社保卡具有医保结算功能和银行金融功能，需要激活才能使用。（一）医保结算功能的激活。
持卡人携带社保卡到定点药店或定点医院进行激活，并设置新密码或延用原医保卡密码。激活成功后，医保卡中个人信息自动关联到社保卡中，原医保卡停止使用。（二）银行金融功能的激活。
本人持有效证件、社保卡到发卡合作银行营业网点柜台办理。
■问：为什么一定要激活社保卡的银行金融功能？
■答：一是社保缴费、待遇发放的需要。“养老、医疗、生育、工伤、失业”五大社会保险各项待遇的发放、保险费缴纳，以及各类就业扶持政策补贴的领取，以后均需通过社保卡的银行账户实现。
二是医疗就诊的需要。使用社保卡就医购药时，如出现个人医保账户余额不足或需要个人自缴费用等情况，可通过社保卡的银行账户进行支付。
三是银行金融服务的需要。社保卡同时是一张银联借记卡。激活后，可实现转账、缴费、理财、网上支付等银行卡的所有功能。
■问：激活社保卡的银行金融功能后有额外费用吗？
■答：没有。社保卡的银行金融功能不收取年费和小额账户管理费。
■问：社保卡各合作银行客服电话是多少？
■答：中国银行：95566；农业银行：95599；工商银行：95588；建设银行：95533；交通银行：95559；中信银行：95558；光大银行：95595；邮政储蓄银行：95580。
河北省农村信用社：96369；河北银行：0311－96368；承德银行：0314－96368；沧州银行：0317－96328；衡水银行：0318－96368；邢台银行：0319－96306。
■问：社保卡如何办理挂失？
■答：社保功能挂失方式分为短信挂失、窗口挂失和12333电话语音挂失。
短信挂失：持卡人可以使用信息采集时提供的手机号码，发送短信“GS#社会保障卡号#社会保障卡密码”或“GS#身份证号码#社会保障卡密码”至10639006，进行社保功能挂失。
窗口挂失：持本人有效证件及复印件，到社会保障卡服务网点办理。
12333电话语音挂失：持卡人可拨打12333电话咨询服务热线，通过自动语音提示办理挂失。
社保卡的银行金融功能的挂失：持卡人按发卡合作银行有关规定，到指定营业网点柜台办理挂失手续。
■问：如何修改社保卡密码？
■答：持卡人在定点药店或定点医院可修改社保卡服务密码。若忘记了服务密码，请携带本人有效证件及复印件，到社保卡网点窗口办理密码重置。
■问：社保卡的使用期限是多少？
■答：社会保障卡的有效使用期间为10年。过期后，持卡人可申请换卡。换卡流程与补卡流程相同。
■问：社保卡专用短信号码10639006有哪些功能以及如何使用？
■答：社会保障卡专用短信号码：10639006；获取卡服务密码:HQ#卡号或身份证号；修改卡密码:XG#卡号或身份证号#6位旧密码#6位新密码；卡挂失:GS#卡号或身份证号#6位卡密码；归属地注册:ZC#卡号或身份证号#6位卡密码#目标归属地行政区划代码；开启服务密码:KQ#卡号或身份证号；取消服务密码:QX#卡号或身份证号；制卡进度查询:CX#身份证号；帮助:BZ。
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