无忧保资讯:宾阳县黎塘镇的张鹰办理医保卡时,先后两次被工作人员搞错姓名。当他再次要求更正时,遭多个单位踢皮球。无奈之下,他写信给社保部门反映情况,但等了半年仍没处理好。11月11日,宾阳县社保局有关负责人表示,争取这个月内帮张鹰把卡办好。
2014年11月,张鹰带着身份证和户口簿等证件,到黎塘镇社保中心办医保卡。去年6月,他领卡时发现名字错了,“张鹰”变成了“张雁”。黎塘镇社保中心工作人员知情后,为他办理了换卡手续,随后叫他回家等待领卡通知。
“我以为换卡后不会再出错了,没想到还是一样的。”张鹰说,今年4月,他等了足足10个月后,黎塘镇的工商银行网点通知他去领卡。他领到卡时一看姓名,顿时傻眼了:“张鹰”还是错成了“张雁”。对于两次出错的原因,黎塘镇社保中心工作人员未向他作出详细解释。
张鹰说,因为两次弄错了姓名,黎塘镇社保中心不愿再为他换卡,叫他去宾阳县社保局办理,宾阳县社保局工作人员又叫他回黎塘镇的银行网点办理,银行职员反复询问他是否有曾用名,他说身份证和户口簿上写得清清楚楚的,没有曾用名,银行职员叫他回家等待。
过了几天,银行一名女职员打电话给张鹰,要求他到社区居委会开一个证明,证实没有曾用名。张鹰认为这个证明无法律依据。5月13日,他先后给宾阳县社保局、南宁市社保局写信反映情况。10天后,市县两级社保局均有人打电话给他,称已收到来信。然而让他失望的是,他的社保卡至今都没办好,而他已经连续缴纳3年的社保费了。
记者看到,张鹰还保留着社保卡制卡受理凭证和错卡,制卡受理凭证上的姓名是“张鹰”,社保受理点是“黎塘镇社保中心”,加盖有红色公章,申请的卡号14224850,受理时间是2015年6月30日,而错卡的卡号与申请的卡号是一样的,但姓名却变成了“张雁”。
11月11日上午,记者来到宾阳县社保局,该局有关负责人获悉此事后非常重视。经核查,两次出错是因为制卡过程中,有关工作人员输入“张鹰”后,发现与公安部门人员信息系统显示的信息不匹配,而跟“张雁”的信息匹配,所以“张鹰”就变成了“张雁”,但这并不影响张鹰就医的医保待遇和报销。
该负责人说,今年全区力推“社保一卡通”,乡镇、县、市各级社保部门都只负责收集登记信息,最后都要传给自治区人社厅统一制卡,由于制卡量非常大,所以每个人办卡都要等些时日。目前,他们已将张鹰的情况汇报给南宁市社保局,争取这个月内帮张鹰重新把卡办好。
还没有缴纳五险一金?没关系,很简单,找无忧保咯!作为你的掌上社保管家,无忧保现已覆盖全国80城!关注微信公众号“无忧保”,3分钟搞定你的社保缴纳问题。现在我们正在招城市代理,社保服务费每单最高享受60%永久返佣3000亿蓝海市场等待你挖掘。加入QQ群:248069515,客服热线:400-111-8900。