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没有办过医保卡 拿着身份证无法办理医保
10月19日讯：“我一直在市区居住，从来没有办过医保卡，现在办理医保时输入身份证号，显示的姓名不是我，却是一位安阳县的居民。”10月16日，市民牛先生向记者诉说了一件他遇到的蹊跷事儿。
事件：无法办理医保
“我之前在外地上班，也没有办过医保，如今来办理医保，没想到竟然办不了！”当日上午，市民牛先生无奈地说。今年27岁的牛先生是文峰区东关街道办事处辖区的居民，由于近期是城镇居民医疗保险缴费的时间，牛先生便到所在社区办理城镇居民医疗保险。
文峰区东关街道办事处文峰社区工作人员告诉牛先生，因为系统显示他的身份信息已经办理过医保了，显示的办理人是一位“胡先生”，并且是在安阳县社会医疗保险中心办理的，所以无法为其办理医保。“我没办理过医保啊，我的身份证也从未借出过，怎么可能出现这样的事情呢？”牛先生有些蒙了。
“之前，我问过安阳县社会医疗保险中心的工作人员，他们说可能是我的身份信息和胡先生的重合了，才出现这种情况。”牛先生无奈地说，“再过一段时间，今年的缴费期限就过了，如果还不能解决的话，又得拖一年！”牛先生无奈地说。
户籍室：无身份信息重合现象
那么，是否因为牛先生与胡先生的身份信息重合，才导致牛先生无法办理医保呢？记者随后来到了市公安局文惠分局户籍室，户籍室的民警在输入牛先生的身份信息后表示，在公安系统中，并没有出现重合的身份信息。
“公安系统更新后，早就没有了重合的身份信息，现在和牛先生的身份证号对应的，全国只有他一个人。”民警表示，不存在市民之间身份信息重合的事情。
医保中心：可能是系统异常
既然，牛先生和胡先生的身份信息不重合，那么，为何输入牛先生的身份信息，显示的却是胡先生的呢？记者跟随牛先生来到了安阳县社会医疗保险中心，在核实了牛先生的身份证号后，工作人员打开了社会医疗保险信息系统。记者留意到，输入牛先生的身份证号之后，显示的是一位叫“胡亮”的人，而“胡亮”是在2014年进行医保缴费的，并且是安阳县水冶镇人。
对此，工作人员表示，出现这种问题有两种可能，一是两人的身份信息重合，二是系统出现异常。“因为，我们的系统容易自动生成，如果身份证号前面的数字输错了，后面的数字就会自动生成正确的。”工作人员说。针对如何解决牛先生所反映的问题，工作人员表示，需要对“胡亮”提交的原始医保资料进行核实，如果胡先生提交的身份信息和系统中相同的话，他们则无法修改，如果是系统异常的话，会尽快修改过来。
“我也去公安部门看了，只有我一个人有这个身份证号，胡先生的身份信息不可能和我的重合，我啥时候才能办理医保？”牛先生无奈道。
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