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刷医保卡买药少了9.76元是怎么回事儿
长春市民李先生称5月2日到吉林省同仁大药房创业大街分店用市医保卡买药，刷卡结账后发现卡内余额不对，买药花了18.50元，却被划走28.26元，有9.76元消失不见了……
李先生怀疑药店偷偷划走他医保卡里的钱，而店方却向记者表示，电脑记录里只查到一笔18.5元的消费记录，不清楚李先生卡的钱为什么少了9.76元。
市民质疑：
刷医保卡买药
少了9.76元
5月2日，长春市民李先生到位于创业大街的吉林省同仁大药房创业大街分店买药，共买了2盒药，消费18.50元，用长春市医保卡刷卡交款后，李先生发现卡内余额不对，比正常少了9.76元。李先生当时就提出了质疑，一位姓蒋的收款员说没错，让李先生到长春市社会医疗保险管理局查询。
今年65岁的李先生，从长春市朝阳区科技局退休，多年在政府部门工作的经历，让老人养成了细致严谨的生活作风。李先生告诉记者，他每个月到药店买一次药，每次到药店买药都有记录，并留有收据。在李先生出具的两张吉林省医疗、工伤、生育保险定点零售药店收费专用票据（收据）上，记者看到2015年4月8日的个人账户余额为1113.49元。李先生每个月转入医保费为195.24元，那么5月份余额应为1308.73元，消费18.50元后应为1290.23元，但李先生的医保卡余额却只有1280.47元，出现了9.76元的差额。
李先生还告诉记者，他发现药店的收款员在刷卡时，用一张小塑料纸包住他医保卡的磁条部分，再到刷卡器上刷卡，这个细节让李先生疑窦丛生：这张塑料纸到底是干什么用的？是不是在用这个方法进行暗箱操作？
市民回忆：
去年有类似情况就不了了之
李先生告诉记者：“在2014年就曾经发生过一次类似的情况，当时余额少了3块多钱，我提出质疑，当时的收款员没有承认，因为钱不多，我就没有继续追究，不过从此留了一个心眼，每次到同仁大药房买药，都自己做划卡记录。”
在李先生出具的一份2015年1月份到5月份的“医保卡收支记录”上，记者看到从2015年1月1日开始，到2015年5月2日，李先生将每个月的医保卡收支情况，都作了详细记录。
其中：“1月1日，转入195.24元，支出250元；2月1日转入195.24元，支出132.50元；3月16日，转入195.24元，支出88.80元；4月8日，转入195.24元，支出276.50元；5月2日，转入195.24元，支出18.50元。”从中可以看出，从1月份到5月份，每个月李先生的医保卡账户都固定转入195.24元，从来没有变化。在这份记录中，记者看到4月8日的卡内余额为1113.49元，加上5月份转入的195.24元，应为1308.73元，减去5月2日在同仁大药房消费的18.50元，卡内余额应为1290.23元，可是在吉林省同仁大药房创业大街分店给李先生出具的吉林省医疗、工伤、生育保险定点零售药店收费专用票据（收据）上，却显示他的市医保卡卡内余额为1280.47元，出现了9.76元的差额。
这也就成为李先生质疑的焦点：9.76元哪去了？
药店店长：
只查到18.5元的消费记录
为了帮助李先生查清消失的余额到底去哪了，5月4日上午，记者跟随李先生一起，来到吉林省同仁大药房创业大街分店，一位李姓店长接待了李先生和记者。
在详细了解了李先生的事情后，李店长当即用李先生的医保卡在电脑上进行了查询，表示电脑记录里只查到，5月2日有一笔18.5元的消费记录，不清楚李先生卡的钱为什么少了9.76元。对于李先生质疑的用塑料纸包住磁条的问题，李店长解释因为新版医保卡比老卡薄，在刷卡器上不读取，没办法只好在医保卡上包上一层塑料纸以增加厚度，她表示这样才能正常刷卡读取。李店长对记者说，从消费记录上看，李先生5月2日只在店内消费一次，共计花费18.50元，他们在终端无法查询李先生医保卡详细支出情况，只能到长春市社会医疗保险管理局进行查询，如果经过查询确实是误收了，他们将马上返还多出的钱款。
市医保中心：
每个月转入钱数固定不变
4日下午，记者与长春市社会医疗保险管理局新闻发言人吴女士取得联系，她告诉记者，李先生的医保卡属于长春市职工医保范围，根据每个人的缴费比例，一旦确定等级后，每个月转入的补助金额是固定的，这是通过电脑自动生成的，一般不会存在这个月和上个月转入补助金额不同的情况发生。
吴女士表示，李先生想知道医保卡里的余额到底是多少，可以本人持身份证和医保卡，到人民大街与繁荣路交会处东侧的长春市社会医疗保险管理局进行现场查询，或者登录长春市医保局网上营业厅进行网上查询，可以查询账户余额、消费明细、到账情况和参保险种。
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