无忧保社保卡早报:今年以来,泰和县社保局在“两学一做”常态化教育和“一树两强”主题活动的基础上,努力践行“担当实干,马上就办”工作作风,着力提升窗口服务水平。
该局简化办事程序,优化大厅服务功能,增设业务办理和咨询窗口,分流办事人员到相应岗位办理业务。同时,提供一事一表一图办事流程,将前台管理服务事项,整合至手机终端办理,大大缩短业务办理时间。
为提高工作效率,避免群众在多个窗口之间往返办理,该局实行“四个一”,即申报一窗式受理、受理一次性告知、待遇统一发放、基金统一管理。目前,该局已形成“前台受理、后台传递、即接即办”的工作模式。便捷、优质、高效的服务,得到群众好评。
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