无忧保社保卡早报:“多亏了你们及时帮我解决了社保卡的问题,我才可以享受到医保报销,解决了我目前经济上的困难,谢谢你们!”日前,螺蛳山社区居民张兰女士专程赶到社区,感激地对社区工作人员说道。
据了解,张兰女士是螺蛳山社区的城乡居民医保参保人员,日前因身体不适需住院治疗,可当她办理住院手续时却发现,自己的社保卡不能正常使用,无法享受医疗保险报销政策,这可让她犯愁了。其家人便赶到了社区,焦急地询问解决办法。社区工作人员查询发现,张女士早在两年前就办理了城乡居民医保,且每年按时交费,不存在欠费的情况。那么,是什么原因导致张女士的社保卡无法正常使用呢?社区工作人员进一步询问得知,前段时间,张女士将原来的社保卡不小心丢失了,便到银行补办了一张,但一直没有将社保卡激活。社保卡不激活是不能正常使用的,了解到问题的根源后,社区工作人员立即与市人社局相关部门取得联系,向其说明了张女士的情况。本着一切为居民服务的原则,该部门工作人员简化办事手续,立即将张女士的社保卡激活,让她及时办理好了住院手续。
据介绍,社保卡只有激活后才能正常使用,社保卡不激活是不会作废的,其相应账户关系依然存在,参保人无需重新办理,只需到银行办理激活后,账户上的金额就会转入社保卡内。
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