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无忧保社保卡早报：自2013年以来，恩施州人社部门启动社会保障卡的制发工作，广大城乡参保人员陆续领到了社会保障卡。截至目前，全州累计发卡242万张，持卡对象涵盖了城镇职工及城乡居民。
社会保障卡具备哪些功能？一卡在手，如何使用？使用中常见问题如何处理？带着这些问题，州人社局、州社保局相关负责人进行了解答。
社保卡具备社保、金融等5项功能
中华人民共和国社会保障卡（简称社保卡），是指面向社会公众发行，主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡，是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证。其标准、格式和规范为全国统一，卡面信息包括了持卡人的姓名、身份证号、卡号、照片等基本信息。
与老版医保卡相比，社会保障卡的功能更强大，具有5项主要功能：可作为身份凭证，作为享受公共就业服务和社会保险参保登记、缴费申报、社会保险关系转移接续、医疗费用报销、待遇领取等业务办理的身份凭证；可用于医保费用结算，参保人在定点医院（门诊）、定点药店就医购药时，凭社会保障卡实时结算相关费用；可用于信息查询，持卡人可以通过人社部门服务网点、网站、微信公众号等平台查询个人参保、社会保险缴费及待遇享受等信息；可用于待遇领取，包括养老金、失业保险金、工伤保险定期待遇、各项社会保险一次性待遇、个人就业扶持政策补贴等的领取，医疗费用的报销返还等；具备金融功能，社会保障卡可作为银行借记卡使用，具有现金存取、转账、消费等金融功能。
社保卡的申领对象包括城镇职工及城乡居民，其中：城镇职工社会保险参保人员，由所在单位统一到参保地社会保障卡综合服务窗口申请办理；城镇灵活就业人员，由本人自行到参保地社会保障卡综合服务窗口申请办理；城乡居民养老保险（医疗保险）参保人员，个人自行到参保地社会保障卡综合服务窗口、乡镇人社服务中心申请办理。
据介绍，州直社保卡综合服务窗口已搬迁至州人社局一楼恩施州人事考试服务大厅内（从州政府大院大门外向亚洲大酒店方向前行约50米），联系电话：0718—8235876。8县市社保卡综合服务窗口联系电话为：恩施市 0718—8262601；利川市 0718—7285952；建始县 0718—3419452；巴东县 0718—4399252；宣恩县 0718—5801121；咸丰县 0718—6822195；来凤县 0718—6271790；鹤峰县 0718—5299225。
启用社保卡需修改初始密码
自2013年以来，我州人社部门启动社会保障卡的制发工作，广大城乡参保人员陆续领到了社保卡。截至目前，全州累计发放社会保障卡242万张。一卡在手，如何使用？使用中常见问题如何处理？带着这些问题，小编采访了州人社局和州社保局相关负责人。
据州社保局相关工作人员介绍，社保卡的社保功能启用，由本人持社保卡到社保卡综合服务窗口或医保定点医院（门诊）、定点药店，修改初始密码后启用社保功能。社保功能启用后，原医保卡将自动停止使用。金融功能启用，由本人持社保卡和身份证原件，到卡面标识的银行网点修改初始密码后启用金融功能。
在此，需提醒广大持卡人，未修改初始密码的社保卡将无法使用。社保卡的社保功能初始密码为“123456”六位数字，为防止个人账户资金被冒用或盗用，请持卡人领取社保卡后，及时修改社保功能和金融功能的初始密码并妥善保管。密码的设置为六位数，不能为空，也不能太简单，应避免使用生日、身份证号等数字。
因遗忘密码、错误操作等原因导致社保卡被锁定而无法正常使用的，需由本人持社保卡、身份证原件到社保卡综合服务窗口办理密码重置。金融功能密码修改或重置，按照银行有关规定执行。
为了保证持卡人社保和金融账户的安全，社保功能密码连续输错10次将造成社保账户封锁，金融功能密码连续输错3次将造成金融账户封锁。
社保卡是记录个人参保情况的重要载体，相当于参保人的第二张“身份证”，应妥善保管。参保人不慎将社保卡遗失，务必及时办理挂失手续，挂失后及时联系社保卡综合服务窗口办理补卡，挂失手续有临时挂失和正式挂失两种。办理挂失期间，卡内资金处理、个人相关业务的办理手续按照相关业务部门有关规定执行。
临时挂失分社保功能临时挂失和金融功能临时挂失，持卡人可到社保卡综合服务窗口或拨打人力资源社会保障咨询服务电话12333办理社保功能临时挂失；到社保卡卡面标识银行营业网点或拨打银行服务电话办理金融功能临时挂失。正式挂失分社保功能正式挂失和金融功能正式挂失，持卡人携带本人身份证原件先到卡面标识银行营业网点办理挂失，再到社保卡综合服务窗口办理挂失。
社保卡丢失、卡损坏、卡面污损、有效期满、持卡人卡面基本信息（照片、姓名、身份证号）变更的，持卡人应申请补领或换领社保卡。
社保卡医保就医结算功能实现“一卡通”
近年来，我州加快推进社保卡在省内外异地就医联网结算业务领域的的应用，社保卡成为参保人员在省内及跨省异地就医身份识别和直接结算的唯一凭证。一是实现了省内异地就医联网结算。目前，参保人可持卡在84家省内异地定点医疗机构办理异地就医出院直接结算；二是实现跨省异地就医联网结算。按照人社部、省人社厅统一部署，我州已完成社保卡在跨省异地就医联网结算工作的应用测试，实现了我州社会保障卡在省内外异地就医定点医院业务中的应用。我州参保人可持卡在全国7000多家跨省异地就医定点医院办理出院直接结算。
我州参保人员如需到省外异地就医定点医院就医，需按照以下流程办理：首先，参保人到省外异地就医定点医院就医前，须持社保卡到参保地社会保障卡综合服务窗口做跨省用卡检测,确保社会保障卡能正常使用；然后，符合异地就医条件的参保人（包括异地安置退休人员、长期异地居住人员、常驻异地工作人员和异地转诊人员）在参保地医保经办机构办理跨省异地就医登记备案手续；最后，参保人员持社保卡到省外异地就医定点医院办理入院、出院结算手续。
社保卡在使用过程中常见的几个问题，需要提醒广大参保人员注意：参保人在医保“两定”机构刷卡结算时，医保收费系统提示“无法查询到该人员的参保信息”或“存在重复参保信息”的，请参保人联系现参保地社保经办部门核实、处理。参保人在州内原参保地领用了社保卡且已激活启用，调入州内现参保地工作的，在原参保地暂停医保参保信息后，可直接在现参保地使用；若未激活启用，参保人可持卡到州内任一社会保障卡综合服务窗口或医保定点医院（门诊）、药店修改初始密码后激活。
医保卡、新农合卡将逐步停止使用
为加快社保卡在医保结算、养老保险待遇领取等方面的应用，州人社局对社保卡相关应用工作的推进明确了时限要求。据了解，从2017年11月1日起，全州范围内原城镇职工、城镇居民医保卡停止使用；从2018年1月起，原新农合卡停止使用，城镇职工、城乡居民医疗保险参保持卡人一律凭社保卡在医保“两定”机构就医、购药，原医保卡余额，将全额结转到社保卡上。今年12月底以前，实现城乡居民养老保险、机关事业单位养老保险及企业职工养老保险的待遇全部通过社会保障卡发放。
州人社局要求，各县市要加强社保卡的应用培训工作，已完成窗口建设的县市，要进一步规范服务，加强社会保障卡发放应用、异地卡服务等业务的培训，提升服务水平；尚未完成建设任务的县市，要加快建设进度，确保年底前完成窗口建设。州社会保险管理局已印发通知，要求各级社会保险经办机构及时组织参保单位开展社会保障卡经办应用培训工作，各参保单位要认真做好本单位的培训工作。目前，州社会保险管理局正在开展州直参保单位政工人员和劳资人员的业务培训。
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