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无忧保社保卡早报：通常我们认为办社保卡是非常麻烦的一件事，总要等上数月才能拿到卡，可自从中国银行淄博分行营业部大厅有了社保卡即时制卡机以后，办卡更方便了。
原来，为有效解决市民社保卡开卡环节多、时间长的问题，中国银行淄博分行在全市首推了社保卡即时发卡模式。新的开卡模式让市民仅在银行柜台20分钟便可领卡，一举解决客户急需用卡的问题，免去了市民以往办理社保卡等待数月的麻烦。
9月份伊始，随着缴费时间的临近，办理社保卡的客户越来越多，加之市民办理社保卡挂失、激活、缴费等业务，中行柜台压力越来越大。而社保卡业务的特殊性和复杂程度使得每天办理的数量有限，好多市民为了办上社保卡一大早就排队。经常是还没营业，门外就排起了S形长队。于是，这件服务百姓、普惠民生的好事，却招致了许多抱怨甚至投诉。
出现问题，正视问题，解决问题。中行淄博分行积极应对，一边优化引导服务流程，采取设立社保卡专属服务窗口，实行预约办卡制，每天按时放号，客户有序取号，设置服务专员负责社保卡的登记、查询和照片打印等工作，使得社保卡办理工作有序且高效。另外，该行深入调研发卡现状，分析现有发卡流程，听取人社部门、支行的相关意见，创新发卡模式，在全省首次采用批量即时制卡模式代替柜台单张开卡模式。10月31日，该行在辖属淄川支行成功发卡，当日批量发卡42张。
即时批量发卡的实现，更进一步缓解了柜台压力，缩短了客户等候时间。该行通过流程的创新以及各项服务措施有效配合，确保了每日的发卡量，最大程度地满足了客户需求。截至11月6日，中行淄博分行累计即时发卡突破1万张。
中行淄博分行积极担当社会责任，在社保卡即时批量发卡上，又一次扎实实践了普惠金融工作，也在淄博当地打造了“办社保，找中行”的过硬品牌！
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