社保电话12333-全国劳动保障咨询服务热线

　　社保电话12333-全国劳动保障咨询服务热线　　12333是2003年由国家人力资源和社会保障部设立规定为全国劳动保障咨询服务热线,由各省市独立提供社保有关的电话服务.

　　2003年,原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码"12333",之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》(劳社部函[2003]84号)、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》(劳社信息函[2004]13号),对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求.人力资源社会保障部组建后,进一步下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》(人社信息函[2009]35号),《关于使用12333和12370全国统一短消息号码开展公益服务的通知》(人社信息函[2010] 43号),明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务,12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务.2010年10月,下发了《关于加强人力资源社会保障系统电话咨询服务工作的指导意见》(人社厅发[2010]92号),其中包括《人力资源社会保障电话咨询服务业务流程》和《人力资源社会保障电话咨询服务系统建设要点和技术导则》两个附件.

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