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福田分局推进社会保险视觉识别系统建设成效初显
为推进社保服务标准化，形成统一规范的对外形象，打造社保服务品牌，近期福田社保分局严格按照《社会保险视觉识别系统》、《社会保障服务中心设施设备要求》要求，着力完善分局社会保险视觉识别系统建设，通过专业设计和三个“统一”工程，逐步规范服务项目视觉元素，塑造专业、文明、高效的基层社保形象。（一）统一指引。在一楼大厅显眼位置新增楼层分布指引，采用立体不锈钢材质、灰色基调，简明陈列各楼层区域布局，便于参保人直观获知、准确前往。服务大厅根据功能区分，增设“取号区”、“填单区”、“等候区”、“自助服务”、“网上自助申报区”等指引吊牌；办公室更新门牌及房号；增补“电梯间”、“洗手间”等区域指引，给参保人细致入微、全方位的服务关怀。各业务窗口正上方标识窗口功能，并实现所有窗口连续编号，以唯一性提升指向性；统一制作窗口“温馨提示”、“暂时离开，请您多包涵”立牌，打造标准化、人性化服务形象。（二）统一标志。在所有指引中加入“CSI”、“中国社会保险”、“CHINA SOCIAL INSURANCE”标志，在取号系统界面内嵌“CSI”标识，使“CSI”无处不在、触目可及，同时严格字体、大小、比例，严格按国家标准进行规范化组合。（三）统一颜色。标识、标志、指引均统一使用标准色社保蓝，或蓝底白字或白底蓝字，整齐划一，所有窗口玻璃隔断和玻璃门上加贴腰线，使用标准社保辅助图形，主色为社保蓝，向两侧渐变绿色、黄色和紫色等，社保蓝已成为基层社保机构的重要标识。（福田社保分局 张洁予）
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