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陈少锋副局长率队走进阳光热线直播间与听众网友进行互动
1月24日上午，市社保局陈少锋副局长、陈陆副调研员、市社保基金管理中心麦瑞玲副主任、监察支队何红呈副支队长、医疗保险科袁鹰科长、工伤保险科谢晓敏科长、保险关系科梁国辉科长等人走进“阳光热线”直播现场，围绕社会保险参保缴费问题与网友和听众进行上线交流。节目中，东莞市社保局副局长陈少锋带队走进《阳光热线》直播现场，为广大听众、网友解释社会保险参保缴费问题。陈副局长围绕社会保险参保缴费这一关键词，向大家详细介绍了社会保险的特点和意义、社保缴费的基数和费率、参保社保后享受的保障和待遇、保险关系的转移接续等热点问题，并推荐大家使用“东莞社保”微信查询个人的参保信息。参与的网友和听众们都十分踊跃留言和提问，本期节目共收集到网友留言64条，接听电话17个，形成了良好的互动。由于时间关系，一些问题没有进行现场答复，节目结束后也会及时回复；对于网友和听众提及的有关社保业务经办方面的问题，也将移交有关科室跟踪处理。作为重要的民生热点部门，市社保局2014年通过“阳光热线”这座沟通群众与政府部门的桥梁，共收到留言503条，其中建议类20条，咨询类280条，投诉类201条，表扬类2条，留言回复率达100%，积极回应新时期群众需求，畅通民众问政渠道，解决群众热点难点问题。节目中，为听众和网友提出的社区门诊、参保缴费、养老保险延缴、缴费的基数和费率等热点问题做了现场回复，本期活动共接听电话17个，收集到网友留言64条，接下来，将整理回复收集到的问题，做到“件件有着落，事事有回音”。
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