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深化群众路线实践 关爱工伤退休人员
根据深入开展群众路线教育实践活动的工作要求，近日，市社保局从优化服务模式出发，制定关爱工伤退休人员工作方案，拟用4个月时间，对于已在我市办理工伤残退手续的一至四级工伤伤残职工，以主动介入、专人负责的方式，采集其最新的生活状况信息，向其宣传社保最新政策信息，了解其在医疗依赖、康复器具使用等方面的需求，帮助其做好相关的待遇申领手续。由于大部分工伤退休人员或行动不便，或定居异地、交通和通讯不便，以往他们在需要更换维修康复器具、因伤需长期医治或用药时，在了解工伤保险政策信息、办理相关待遇申领等方面都存在一定困难。鉴此，市社保局从“三个主动”入手，开展关爱工伤退休职工工作：一是主动做好工伤退休人员信息采集，通过发放情况调查表及电话回访，采集工伤退休人员最新的生活状况信息，如当前的定居地、当地的社会保险参保情况、身体状况等，重点了解他们有无医疗依赖及康复器具更换维修等需求；二是主动做好医疗依赖申请审核，根据回收的情况调查表以及接听的电话记录，筛选出有医疗依赖需求的对象，由专人与其联系，指导其通过邮寄方式提交申请材料，确认符合医疗依赖资格的，再指导其提交有关材料申领医疗依赖待遇；三是主动做好康复器具更换维修，加强与康复器具装配协议机构的沟通，让装配机构利用遍布全国的网点，为工伤退休职工提供就近便利的康复器具更换维修服务，费用由装配机构与市社保局直接结算。
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