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倾情服务 群众点赞
辛勤的汗水，收获丰硕成果，用心的服务，带来群众的赞誉。自2014年9月禅城区启动“一门式”行政服务体系后，该局石湾镇分局的对外服务窗口由13个缩减到5个，每个窗口日平均接待量达50人次左右，在窗口缩减、业务没减的情况下，前台工作人员秉持一贯的服务热忱，以微笑待人，用效率服众。日前，市民吴先生到该分局4号窗口办理业务，工作人员梁卓鹏的优质服务让其颇为赞赏，办完业务后即在服务窗口意见本上写下“‘一门式’服务好！效率高，态度好，面貌焕然一新，点赞4号窗梁卓鹏”。作为该分局“五星”级窗口的一员，梁卓鹏被群众实名点赞是该局整个“一门式”社保专窗优质服务获得群众肯定的缩影，也是该局进一步提高服务质量、树立良好社保形像的动力源泉。
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