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我局上线《对话民生》在线访谈节目与市民互动交流
近日，市社保局副局长关智峰、李剑文上线《对话民生》在线访谈节目，就如何进一步提升我市社保经办服务水平，解决联系服务群众最后一公里问题与市民进行在线交流，并就相关政策进行解读。为增加社保信息的透明度，充分保障参保人的知情权，同时加强对社保工作的监督力度，提升社会保障服务水平，去年8月我省在全国率先出台社保信息公开暂行办法，今年4月省厅进一步完善社保信息公开办法。节目第一个访谈议题由李剑文副局长围绕社保信息公开办法的目的和意义，出台背景，信息公开的实效、内容、方式和时限等多角度进行解读分析，并介绍了我市认真落实省社保信息公开办法规定，采取传统媒体和新兴媒体相结合，线上线下互动相结合等多种形式，大力开展社保宣传和信息公开活动，按要求将社保年度数据通过网站进行披露等做法。被问及社保信息管理现状时，关智峰副局长详细介绍了我市统一的社会保险业务管理系统，该系统涵盖了全市职工养老、医疗、失业、工伤和生育保险，城乡居民养老、医疗保险等各项业务，系统实现了业务经办处理、宏观决策管理和公众服务的信息化管理目标，纵向实现市、区、镇（街）及村居委四级业务网络系统，并与省局实现异地就医联网结算，横向与市人社、地税、民政、公安、经信、行政服务中心等政府部门以及银行、两定机构、卡厂等实现联网或数据共享。关局同时指出，今后将逐步拓大社保卡的应用功能，着力推进社保信息化建设，引导推广多途径信息查询的使用，全市各区结合自身实际情况把业务延伸至村居，努力为广大参保人员提供就近、便捷的服务。两位局领导解读分析了近期社保相关政策动态，先后对失业金调整、新的生育保险办法、跨区门诊申报、居民医保续保办理的注意事项进行说明。对于访谈节目上特约监察员提出省内异地就医结算和社保卡激活的问题，以及来自网站和微信的网友关于各方面社保业务发问，两位局领导也一一详细解答。老有所养、病有所医、失有所助、伤有所保、育有所补，社保情牵千家万户。此次在线访谈节目架起了网民和社保部门交流的桥梁，一方面网民通过节目对关切自身的问题得到了直接高效的解答，及时了解了社保业务最新动向；另一方面也是社保局充分听取网民建言心声的好方式，今后我局将不断拓宽社保宣传渠道，增进与网民市民的互动，更好地维护社会公平，促进社会发展。
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