推进网上办事 倒逼流程再造


为进一步提高南海区社会保险经办机构的工作效能和服务水平,加强组织协调,全力配合南海区政府做好网上办事大厅建设工作,近日,南海区社保局印发《佛山市南海区社会保险基金管理局2013年推进广东网上办事大厅南海分厅建设工作方案》,明确主要工作内容及工作要求。 在方案制定前期,南海区社保局召开网上办事大厅建设方案工作部署会议,学习区有关网上办事工作精神,从中提取与实际联系较密切的工作,动员相关科室积极配合做好网上办事大厅建设工作。会上陈宏泽副局长指出要不断优化完善自身业务流程,方便群众办事,做到“抢时间”、“争速度”、“提效率”、“出亮点”、“守规则”五点要求。 方案实施重点除了配合南海区政府建设和推广网上办事服务平台外,还旨在完成行政审批标准化建设试点工作,简化审批程序和申报材料,并实现服务事项进驻率达到90%以上、2013年底前网上办理率超过90%、实现群众办事满意率达到90%以上、办事人到现场次数要求每个事项现场次数不超过2次,即办事项不超过1次、所有事项网上办事深度达到二级以上。

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