一个窗口可以办理完申报基数核定、参保信息修改,还能得到带班领导给我们解答日常经办工作中存在的疑难杂症,节省了时间,现在的经办工作轻松多了!近日,在陕西省渭南市临渭区经办服务大厅办理完养老保险业务的渭南市职业介绍中心社保专管员杨小军说。
前不久,渭南市养老保险经办综合柜员制改革试点工作在临渭区养老保险经办中心运行。如今,临渭区养老保险经办大厅共设置了3个综合柜员窗口,一个窗口配备两名工作人员,实行AB定岗制度,可提供参保登记、养老保险关系转移、缴费基数申报、待遇核算、抚恤金申领等10多项经办服务,采取了全流程、全经办 一窗通办的形式。
据了解,这次临渭区养老保险经办综合柜员制改革过程中,在保持原有的资料取阅区、办理等候区的基础上,新增设了养老保险经办服务咨询(引导)台,专设了带班领导岗,分别由中心领导轮流 坐诊,现场为参保人员答疑解惑。
标签: