重庆市綦江区积极构建和谐医患关系

重庆市綦江区积极构建和谐医患关系

重庆市綦江区为有效维护全区正常的医疗秩序，切实保护医疗机构、医务人员和患者的合法权益，积极在全区构建和谐医患关系。

该区明确规定，医疗机构及医务工作人员合法权益受到法律保护，任何单位和个人不得扰乱正常诊疗秩序，损坏医疗设施设备，危害医务人员人身安全。医疗机构和医务人员应严格执行相关法律、法规和诊疗技术规范，切实保障医疗安全。患者在医疗机构就诊，其合法权益受到法律保护，任何单位和个人不得以任何理由、手段损害其合法权益。

该区明确要求，医疗机构应向社会公开咨询投诉电话、医疗纠纷解决途径和程序以及调解组织、医疗事故鉴定和仲裁机构等相关职责和联系方式，妥善处置患者的咨询投诉。患者及家属应依法按程序解决医疗纠纷。

同时，公安机关要会同有关部门做好医疗机构秩序维护工作，对涉医违法犯罪行为，依法严肃追究、坚决打击。对暴力杀医、伤医、扰乱医疗秩序等违法犯罪活动加大查处力度，及时出警、快速处置，需要追究刑事责任的，及时立案侦查，全面、客观地收集、调取证据，确保侦查质量。

（杨晓东）

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