及时查看缴费信息、确保缴费信息准确

近日有市民王女士持缴费信息凭证来文登区社保中心查询自己的缴费信息，据王女士叙述，前几天因身体原因需要住院检查治疗，由家属携带身份证和银行卡于医院自助终端机进行托管人员的缴费操作，系统提示缴费成功并打印缴费信息凭证，但王女士在医院进行医疗费用结算过程中，系统提示未参保缴费，无法享受医疗保险待遇，特来社保中心咨询，为何缴费成功但系统内没有相关的缴费信息记录？

经过前台工作人员的仔细检查核对后，发现王女士提供的缴费信息凭证姓名为李女士，原来王女士家属在缴费过程中，并没有仔细核对身份信息，接续前一名参保人员的未完操作进行缴费，将医疗保险费缴纳于前一名参保人员身上。

询问文登区社保中心工作人员后了解到，威海市城乡居民基本医疗保险和托管人员的缴费期为每年1-4月，在参保缴费过程中，经常会遇到缴费失败或者缴费错误的情况，希望各参保人员在参保缴费以后，仔细查看自己的缴费凭证，同时也可以通过自助终端机查询自己的缴费信息，确保缴费信息准确，避免因失误导致自己的医疗保险待遇无法享受。

（通讯员 曲玉亮 曲海玲）

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