赵县全面构建“互联网+经办服务”新模式

　　无忧保社保新闻早报：近日，在全市社会保险工作会上，赵县社保工作获评石家庄市“2016年度社会保险工作全面先进”，这是该县社保工作连续第11次获此殊荣。

　　7月7日，走进赵县社保业务经办大厅，宽敞明亮的大厅里前来办理业务的人络绎不绝。办事大厅实施“一站式”、“一条龙”服务模式，划分为柜台受理服务、自助服务、等候休息、咨询服务等区域，摆放了养老自助缴费一体机、工伤自助缴费机、业务经办流程查询机等，并开通了灵活就业人员手机银行网上缴费。前往每个窗口业务办理群众，一般仅需两三分钟即可办理完毕。

　　近年来，赵县社保工作积极适应当前社保经办工作的新形势、新特点、新要求，确立了“服务上水平、管理上档次、业绩上台阶”的总体目标，着力打造“经办功能模块化、流程环节程序化、服务管理人性化、业务档案电子化”的县级社保经办服务平台，打造诚信社保品牌，树立了良好的社保经办形象，良好的服务受到广大群众普遍欢迎。

　　据了解，该县社保局积极搭建“多形式、多用途”的经办服务平台，投资完善了电子档案查询，建立了业务办理电子查询系统和电子宣传屏，增置了扫描仪、扫码枪、读卡器等办公设备，进一步完善网上业务需求。同时，采用指静脉识别仪和人脸识别系统做好退休人员资格认证，运用互联网技术实现了退休人员异地网上认证，对本地行动不便高龄人员也开通了指静脉和网上人脸识别认证，提高了技术手段，减少了工作成本，降低了基金风险。

　　该县全面构建“互联网+经办服务”，着力打造数字社保、微信社保、移动社保，依托互联网开通了社保经办网上大厅，直接登录就可办理养老、工伤权益查询、社管服务等相关业务。精心打造赵县社保局官网，设置了工作动态、最新政策、经办服务、办事结果、群众咨询等多功能多窗口，方便百姓了解政策、掌握动态、明白办事结果，成为当地最有影响力和关注度极高的网站之一。

　　同时，该县社保局还建立了社保微信公众号、QQ养老工伤交流群、短信推送平台，还积极推进网上申报和CA证书认证工作。目前全县网上申报企业达100余家，极大地简化了工作流程。

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