黄金周期间,来自天津、北京等地的55名游客自发组织到库布齐沙漠探险,但由于缺乏经验和必要准备,一名游客命丧沙漠。针对旅游中的安全问题,在十一黄金周即将来临之际,自治区旅游局的马副局长特别提醒游客:出游时最好选择成熟的旅游项目,因为这些项目大都有较好的后期保障,便于紧急救援。选择旅游项目时要量力而行,涉足探险项目要慎重。同时,要在以下几个方面多加注意。
首先,选择旅行社时要核实旅行社是否拥有旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》、工商部门颁发的《营业执照》及其他证件。其次,不要一味看价格,同一旅游线路在不同的旅行社有不同的报价,总费用的差别主要反映在交通、住宿、餐饮等费用上。一般情况下,同一条线路报价较低的旅行社会在交通、住宿、餐饮标准上降低档次,或规定的自费景点和购物次数较多。因此游客在选择路线时一定要多问、多看,先比较再选择。再次,旅游时一定要签订旅游合同,旅游合同是有关部门受理投诉、司法部门审理案件的重要依据,是保护游客合法权益的重要手段。游客出游时最好投一份人身财产保险,旅行社的合同中已包含了旅行社投放的责任保险,但人身财产保险、意外伤害保险等都是游客自愿投保的。此外,游客要索取发票而非旅行社出具的收据。一旦发生问题,及时向旅行社反映。一般国内各地都有投诉机构。
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