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人保车险理赔技巧与流程

2017-12-06 08:00:01 无忧保

生活中不是每个人对人保车险理赔流程比较清楚,尤其是新的车主。大家投保车险,需要了解哪些车险理赔流程和标准,为了更加方便大家认识,本文将详细为您介绍。

人保车险理赔技巧

1、报案方式主要有三种:电话报案、网上报案、到报案公司进行报案、理赔员转达报案。

2、保险事故发生以后,及时通知派出所以及刑警队(时间为24小时之内)及保险公司(48小时以内)。

3、理赔周期:被保险人从保险车辆修复或事件处理结案之日起,在3个月内需向保险公司提出理赔申请,或者是保险公司通知被保险人领取保险款项之日起1年内不领取所得赔款,视为放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥柱、树等不涉及向他人赔偿事故,可以不用想交警等有关部分报案,可直接联系保险公司就可以。被保险人只需要在事故现场附近等候保险公司查勘或者将车开到保险公司后报案、验车。

人保车险理赔流程

1、车辆发生意外事件,被保险人需及时通知保险公司,并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。

2、及时通知保险公司事故发生地点,以便保险公司对车辆进行查勘定损。

3、根据《道路交通事故处理办法》的规定,对于财产损失补偿需要取得相关票据以及凭证。

4、车辆修复或者结案以后需要整理相关索赔资料。

5、领取相关赔款。

人保车险理赔指南

1、定损单:定损单是汽车维修后所需要支付费用,除了汽车在维修的过程中保险公司发现新的故障需要从新定损以外,其余都会按照定损单维修的价格作为车主理赔依据。

2、异地施救与理赔:当汽车在异地出险,车主需要及时报案并通知保险公司定损施救。车主绝不能自行维修汽车或者是人力推车,如果被保险人擅自拖运维修车辆而造成的损失扩大,保险公司是不会负责理赔的。

异地出险,车主需要在第一时间内拍下事故现场作为理赔凭据。假如保险公司不能在预定的时间内到达事故现场做定损工作,车主可凭借这些照片与实际维修单,向保险公司进行索赔。

3、车辆事故私了要留证据:部分车辆在出现事故的时候,为了快速处理事件都是采取私了,但是部分车主对私了事故的程序不是很了解,认为只要责任方掏钱私了就可以了,不用联系交警通知到现场,结果造成后期保险理赔比较麻烦。


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