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车险理赔需要哪些资料?如何理赔?

2017-12-06 08:00:01 无忧保

开车行在路上,总会发生事故。出险第一时间应及时报案,然后把接下来的事情交给保险公司。在处理事故时,保险公司需要车主提供一些证明和资料才可以按流程走理赔程序。那车险理赔需要提供哪些资料呢?该如何理赔呢?

车险理赔需要提供哪些资料

1、机动车辆保险出险、索赔通知书;

2、行驶证及驾驶证复印件;

3、机动车辆保险单及批单正本原件、复印件;

4、赔款收据。

车险该如何理赔

1、车辆出险和报案

现在新车出险理赔,一般由车行代理,或是自己处理。但是无论何种形式,出险后车主们首先要做的是,及时向交通管理部门报案并且拨打承保公司车险理赔电话,告知保险公司损坏车辆所在地点,事故的情况,是否有人员伤亡等,以便保险公司及时派遣专业人员到场对车辆查勘和定损。车主们也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,以及如何向对方索要事故证明等。

2、向交警取得证明

要先向交警出示行驶证、驾驶证、身份证,在场交警将根据各方陈述,对事故进行勘查后作出事故认定及责任划分。如无争议,填写《交通事故责任确认书》,车主签字确认即可。

3、填写出险单、审核定损

出示行驶证、驾驶证、身份证3证和保单后,理赔员完成现场勘查初步定损工作,签收审核索赔单证,并填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,事故双方签字确认。事故确认完毕,各方车辆应立即到车险快速理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议,双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

4、车辆送去维修

事故车如果是在保险公司推荐指定的修理厂或者4S店进行修理,完成修理后,车主应将索赔材料交给修理厂,并向修理厂出示一份向保险公司索赔的委托书,然后支付自己应该支付的部分修理费,比如保险公司免赔的部分,就可提车了。如果车主自己选择修理厂修理,那么,车主在支付修理费后,应再拿着所有的索赔材料到保险公司各地区的理赔部门索赔。

5、复核后赔偿结案

最后,在对遇险车辆修复进行复审及事件处理结案,在办理保险索赔时车主所需提供的资料有:机动车辆保险单及批件单正本原件、复印件;机动车辆保险出险/索赔通知书;行驶证、驾驶证、身份证复印件;相关赔款收据、汽修发票等原件;道路交通事故责任认定书等。


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