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意外伤害保险理赔流程是什么?要注意些什么?

2017-12-07 08:00:03 无忧保

人生无常,难免会遇到灾祸。如果在这之前购买了意外伤害保险,就可以在时候的到一定保障,不至于家破人亡。那当发生意外时,意外伤害保险如何理赔呢?需要提供什么资料呢?

意外伤害保险赔偿条件

1、意外保险外来的伤害赔偿:就是指保险人所遭受的伤害是来自自身意外的偶然事故所引起的。

2、意外保险剧烈的伤害赔偿:是指造成机能丧失、残缺、机能障碍等伤害的意外事故。

3、意外保险明显的伤害赔偿:是指在责任期内造成死亡的后果,保险人就要承担保险责任。

4、意外保险突然的伤害赔偿:是指在极短的时间内形成来不及预防的事故。

意外伤害保险赔偿流程

1、报案

发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话,了解需要准备的单证,以便保险公司快速理赔,一般应在3日内向保险公司报案。

2、收集单证

被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续,如医学诊断证明、有关部门出具的意外伤害事故证明、医疗费原始收据及处方、本人身份证或户籍证明复印件。

3、保险公司审核

保险公司在所有单证齐全的情况下,在一定时限内会作出审核并根据审核结果下达赔偿或拒赔通知。

4、领取赔偿款

被保险人或受益人接到支付通知后,可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。

意外伤害保险申请理赔需要注意什么

在保险事故发生后,应该及时收集索赔所需准备的证明材料。一般来说,证明材料应包括下面几类:

一是事故类证明,包括意外事故证明、伤残证明、死亡证明、销户证明等。当被保险人因意外事故造成伤残或死亡时,申请赔付需要提供这类证明。

二是医疗类证明,包括诊断证明、手术证明、门诊病历及处方、病理及血液检验报告、医疗费用收据及清单等。当被保险人因遭受意外伤害支出医疗费时,需提交此类证明。

三是受益人身份证明及与被保险人关系证明。

此外,还要注意,在提交保险金给付申请书时应意外事故经过的说明,包括事故原因、时间、地点、经过等,如经交警等部门处理,应提供相关的处理资料。值得注意的是,如果被保险人的职业分类在保障期间发生变化,应及时通知保险公司,否则保险公司可能拒赔或减少赔付金额。另外,如果被保险人在发生事故时故意行为、犯罪行为、酒后驾车等除外责任,保险公司一般是不负责赔偿的。

大家保保险网提示,只要申请文件都审核无误,那保险公司会在收齐申请文件后及时给付保险金。具体的给付时间如果在保险合同中没有约定的话,一般默认为法定期限为10日,如若逾期给付则可以向保险公司要求给予逾期的利息。


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