【摘要】近年来,内地消费者购买境外保险尤其是香港保险的金额大幅攀升,引起多方关注。为掌握内地非法推介、销售境外保险产品情况,保监会对非法销售香港保险产品进行了摸底调研。
参与主体鱼龙混杂
两个月前,保监会发布《关于加强对非法销售境外保险产品行为监管工作的通知》,要求无论是境内咨询、理财、保险中介等机构还是个人,收受境外机构利益,在境内以产品说明会、理财高峰会、理财知识讲座等名义宣传、推介境外保险机构保险产品的行为,或者安排有意投保境外保险产品者赴境外投保的行为,构成促成交易而开展宣传、招徕的销售境外保险产品的行为,各保监局应依法予以查实、取缔和处罚。
那么,究竟是哪些非法机构和人员在兜售香港保单?多位知情人士透露称,保监部门在此次调研中发现,北京地区参与非法销售香港保单的主体鱼龙混杂,主要有三种模式:一是以各类理财、咨询机构为主导;二是在香港地区有分行的中资或外资银行参与其中;三是个人代理。
第一类理财咨询公司,或依托港资背景(包括香港保险中介机构在内地设立子公司、内地机构反向设立或收购香港保险中介机构两种情形),或与香港的保险中介机构建立业务合作关系,将内地客户转介给香港中介机构并收取佣金。
第二类银行,往往通过私人银行或家族办公室,为有外币资产配置需求的高端客户推荐香港保单,客户有投保意向后,安排至香港签约。
第三类个人代理,主要是部分有香港保险代理资格的香港人到内地驻点,或内地居民到香港考取代理资格后返回内地开拓业务。监管部门在调研时还发现,内地金融机构的个别销售人员也兼职推广香港保单,成功后将客户转介给内地代理机构或香港代理人,获取一定比例提成。
营销手法花样翻新
不难看出,这些非法代理机构和人员的主要盈利模式是,通过多种手段宣传、推介香港保险产品,形成投保意向后,将客户转介给香港的保险中介机构,并获得佣金提成。
“高佣金”是他们兜售香港保单的驱动力。媒体人在调查采访中了解到,香港保险公司支付佣金的比例远高于内地保险公司,期交保单佣金约占首期保费的70%至80%,有的甚至高达100%,而趸交保单佣金约占总保费的5%至7%;相较之下,即使将其他奖金一同折算在内,内地20年期交保单的佣金最高也只有50%至60%,趸交保单佣金约占总保费的4%至5%。
在巨大的利益驱使下,不断有公司和个人加入并迅速做大,形成“内地-香港”无缝对接的服务销售体系。而为诱导客户赴港投保,这些非法代理机构和人员的营销手法花样翻新。多位接近监管层的人士告诉媒体人,此次在调研中发现的营销手法主要有两类。
一种是理财、咨询机构及香港代理人通常注册互联网网站、微信公众号、微信群等方式开展宣传,定期举办产品说明会、理财高峰会、理财知识讲座邀请潜在客户参加,并为有意投保客户提供往来机票、酒店住宿,甚至迪士尼门票、购物代排队等优惠和服务。
另一种是银行类参与主体,客户来源一般是其私人银行客户,投保金额较大,一旦客户形成投保意愿,可全程提供高端私密化服务。
无忧保提示:非法销售境外保险的模式有三种,一是理财咨询公司,二是银行,三是个人代理,主要通过各种宣传手段来推销产品,以获得佣金提成。非法推介扰乱内地保险市场,不利于保险行业发展。
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