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人保财险2016年客户节拉开帷幕

2018-01-19 08:00:01 无忧保

  【摘要】18日,中国人民保险2016年客户节正式拉开帷幕,此次客户节的主题为“倾听您的心声,服务您的需求”,针对这次客服节,人保财险隆重推出了诸多主题活动。

  本届客户节,人保财险高频率大周期融合线上线下活动,以客户体验和服务为入口,亮点频出,精彩不断,持续全年。

  逢“18”必有节
  2016年5月至2017年2月,每月18日人保财险将开展线上微信活动和线下营销活动。关注“人保财险客户节”或“天津人保财险”微信公众号参与活动,就有机会获得礼品或免费获取相关增值服务、购车优惠等回馈。

  拇指理赔·极速理赔
  客户节期间,人保财险推出拇指理赔:家庭自用车客户通过人保官方公众号,完成“一键报案、三张照片、确认账号”三个简单动作,即可现场自助完成从出险报案到收取赔款的线上一站式理赔服务。极速理赔:家庭自用车客户只需拨打95518,即可在事故现场完成线下一站式理赔服务。
  “多、快、好、省”理赔品牌服务今年继续全面升级,安心修车;人伤无忧理赔服务;人保客户“互碰快赔”服务;全国通赔等多项王牌服务始终陪伴客户身边。
  非车险理赔更是推出:小额案件限时理赔服务;VIP客户专属理赔服务;小额案件免(减)单证服务;大额案件“省”心服务:减免单证、寄送账单;防灾防损服务等系列暖心服务,我们的努力只为客户的满意。

  “大手牵小手”助学公益行
  5月下旬,人保邀请新疆维族、柯尔克孜族和西藏藏族的近30名贫困学童、老师来京学习交流,同时将在人保财险总部大楼举办联谊会,邀请北京地区客户携子女参与,与少数民族师生共度“六一”儿童节,让牵手承载希望。
  人保财险天津市分公司还将连续第四年赴静海县中旺镇西小屯村幼儿园开展助学公益活动,为该地区儿童捐送助学用品,帮助孩子们健康快乐成长。

  无忧保提示:人保财险为此次客户节准备了多个主题活动,如逢“18”必有节、拇指理赔·极速理赔、“大手牵小手”助学公益行等,旨在提升客户体验,让广大客户感受到人保贴心、真诚的服务。

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