车童网平台招募车险查勘理赔“车童”

　　【摘要】近年来，理赔效率成为了众多车主评价一个车险公司好坏的重要因素。近日，从山东省保险中介行业协会得知，泛华企业集团搭建的车童网平台正在招募车险查勘理赔“车童”。

　　这些车童一经注册后成功加盟，即可在平台上通过抢单的方式提供车险查勘理赔服务，从而赚取佣金实现创收。在某种程度上来说，这种模式打破了保险行业传统的雇佣方式，与滴滴打车等的平台模式十分相似。

　　目前来看，这一模式的“市场缘”非常不错。从车童的加盟人数来看，数量正在呈几何式增长。数据显示，自2014年8月底正式上线至今，在车童网注册的“车童”已超过22500人，入驻机构超过1300家，覆盖全国346个地市，总对总合约近50家。从合作的保险公司来看，根据山东车童网负责人李涛的介绍，从财险公司到公估公司再到汽车后服务市场大鳄，车童网的合作伙伴目前几乎遍布车险市场的全产业链。

　　曾有专家指出，车险服务人员不足困扰着所有中小保险公司，这一问题成为也成为了中小保险公司发展的瓶颈。问题导致的直接后果就是，接到车险事故时无人可派、出险时间过长，投保用户体验差，而在其没有驻点的偏远地区，甚至无法开展业务。而对于市场份额靠前的保险公司，为了保证覆盖率，它们在重点城市划分区域，定点驻扎保险服务人员。而由于驻点的保险服务人员所负责区域出险时间和单数不确定，导致查勘员出现闲置，高昂的人力成本对运营也造成不小的负担。而车童网的平台模式在某种程度上来说，可以有效解决以上问题，因此有业内专家指出，车童网“顺势而生”。

　　无忧保提示：车险服务人员不足困扰着众多中小保险公司，此次车童网平台车险招募车险查勘理赔“车童”，能够极大程度上减少理赔时效，提高用户的理赔体验。