中意人寿开展消费者权益保护活动

　　【摘要】一年一度的“3·15”消费者维权日来临，中意人寿在这期间将开展“保险消费者权益保护活动周”系列宣传教育活动，旨在提高消费者的风险意识和自我维权意识。

　　为帮助保险消费者正确理解保险功能，有效保护保单权益，中意人寿将通过多种媒体平台向保险消费者讲解保险产品、保险服务的基本常识。全国各分支机构也将结合当地保险消费者需求组织开展“3·15”相关活动，通过现场接受保险消费者咨询和职场日常宣传等方式，强化保险消费者的保险及法律专业知识，加深保险消费者对保险知识的了解。

　　同时，中意人寿始终坚持保障“信、访、电、网”等各维权渠道畅通，随时接受广大保险消费者提出的宝贵意见和建议。各分支机构在“3·15”期间还专门安排“分支机构总经理接待日”。由分支机构负责人亲自接待来访保险消费者，认真听取保险消费者意见，对于保险消费者反映的问题及时给予答复解决。

　　无忧保提示：为了做好“保险消费者权益保护活动周”系列宣传教育工作，中意人寿通过多种媒体平台向消费者讲解保险产品、保险服务的基本常识，同时也确保“信、访、电、网”等各维权渠道的畅通。