【摘要】近日,富德生命人寿绵阳中支收到了一面鲜红的锦旗,该锦旗表达了客户对于生命人寿的深切感激之情。生命人寿用其专业的服务精神和客户至上的经营理念赢得了客户的广泛好评。
原来,客户何某于2014年6月17日为其子购买了生命福上福终身寿险附加福上福提前给付重大疾病保险、住院费用及每日补贴保险。投保时其子刚满1岁,健康活泼,谁知天有不测风云,2015年9月,其子不幸被发现脑部四脑室占位,急需治疗的大量费用。
2015年12月15日,何某怀着最后一线希望向富德生命人寿绵阳中支申请重大疾病理赔。绵阳中支理赔人员收到资料后高度重视,经过调查核实,立即将客户病情向分公司上报,迅速落实了被保险人的出险情况,不到10天就将10万余元的理赔款送到客户手中,为客户解去燃眉之急。
无忧保提示:当客户的孩子被不幸查出重大疾病时,富德生命人寿绵阳中支积极调查核实,迅速进行理赔,为客户及时送去了理赔款,减轻了该家庭的经济负担。此举让客户深切感受到生命人寿的温暖。
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