急应马里酒店遭袭事件 人保财险开通绿色通道

　　【摘要】作为保险行业，最重要的就是有积极应变的临场发挥能力。当遇到突发状况时，如何扭转局面，如何解决问题是重中之重。这不仅需要时间的沉淀，也需要以顾客为中心，设身处地为顾客着想才能做到。人财保险就给我们作出了一个好的示范。

　　当地时间11月20日，马里发生武装人员大规模劫持人质事件，导致27人遇害，其中包括3名中国公民。获此消息后，人保财险第一时间启动重大突发事件应急机制，迅速排查袭击事件中的出险客户。

　　中国驻马里大使馆处确认，袭击事件中不幸遇难的3名中国公民为中国铁建赴马里交通部洽谈合作项目的员工。经核查，3名遇难者在人保财险投保了团体意外险，保单保险金额每人50万元，责任范围包含恐怖袭击。

　　目前人保财险已开通突发事件绿色通道，启动理赔应急机制，尽快赔付处理。

　　无忧保提示：发生灾难是任何人都不想的也都预想不到的。作为投保人，买一份保险只是为了以备不时之需，其实内心真正的愿望是永不启用那份有灾难性的保险。一旦启用，将预示着你发生了突发灾难。所以，为自己选择一份合适的保险，为自己的健康保驾护航是必要的。