保监局开展“监管服务下基层”活动

　　【摘要】随着社会经济的发展，保险意识的不断增强，越来越多的人认识到保险的重要性。但与发达国家相比，我国人民对保险的认同度还不够高，需要加大宣传力度。近期，山西保监局开展了“监管服务下基层”活动。下面是详细情况。

　　山西保监局围绕公众宣传日年度主题，统一时间、统一内容、统一公告、统一标识，开展“监管服务下基层”活动，呈现四个特点：

　　一是力量强。由山西保监局领导班子成员、8个处室主要负责人带队，保险行业协会、保险纠纷调解员共100余人参加。

　　二是机制新。借助监管巡查机制，弥补基层没有监管机构的不足，切实让基层百姓体验保险监管和服务。

　　三是覆盖广。选择洪洞、临猗、孝义等8个县同时召开现场办公会。召开前，通过各种形式向社会发出公告，并在当天以醒目的标识，吸引社会公众参与活动。

　　四是接地气。活动主要面向基层社会公众，宣传保险消费投诉处理职责和程序，现场解答社会公众的咨询，受理保险消费者投诉事项，协调当地保险机构、保险纠纷调处中心，现场解决有关问题。

　　无忧保提示：通过以上描述，我们可以得知，山西保监局开展“监管服务下基层”活动，呈现了力量强、机制新、覆盖广以及接地气四个特点。这有利于保险业市场的规范化，还能帮助广大市民更好的认识保险，了解保险。